思考致富 · 第六篇 （致富第六步） 精心計劃：化欲望為行動的具體過程
一個半途而廢的懦夫永遠不會成功，而一個成功者向來不會是半途而廢的懦夫。
你或許已了解，人類創造或獲得的任何東西都起源於某種欲望，而欲望作為這一過程的起點，從抽象到具體，最後進入到想像力的形成處，在這個轉變過程中，精心的策劃就被創建、組織、計劃出來了。
在第一章中，已經詳細介紹了六個明確實用的步驟，以及如何步步為營地將強烈的金錢欲望轉化為實際對等物。其中之一即為形成一個或多個明確的實用計劃，通過這些計劃，才能將欲望轉化成行動。詳細過程如下所示：
1．儘可能集合一群自己所需的人才，以積累財富為目的，著手籌備和實行計劃——利用後面一章中講述的「智囊團」原則（遵循這一原則十分關鍵，千萬不要忽視這一點）。
2．在形成自己的「智囊團」聯盟之前，先明確可以向這個團隊中的每個成員提供什麼樣的好處和利益，以回報他們的合作。沒有人願意無償地付出勞動，也沒有哪一個聰明人會在無利可圖的情況下要求或期望他人為自己工作。當然，報酬不一定非要以金錢形式存在。
3．一周至少安排兩次與「智囊團」成員會晤，如果有可能，多次會晤更好。最終與「智囊團」成員達成一致，完成積累財富的必要策劃或計劃。
4．讓自己與「智囊團」成員維持絕對和諧的關係，倘若你不能嚴格執行這項要求，很有可能會以失敗而告終。沒有絕對的和諧關係，「智囊團」原則就無法較好地得到應用。
請牢記以下事實：
首先，你正從事一項非常重要的工作，為了確保成功，你必須擁有完美無缺的計劃。
其次，你必須藉助他人的經驗、教育、才能和想像力，這是每一個已經積累起財富的成功人士都曾採用過的方法。
沒有人可以在不需要他人幫助與合作下獲得充足的經驗、教育、天賦才能和各種專業知識。在積累財富的努力中，你所採取的計劃應該是你與「智囊團」其他成員共同努力創建的成果。計劃中的全部內容或其中一部分內容，也許是你自己擬訂的，但那些計劃必須經過「智囊團」其他成員檢查同意後方可執行。
如果你採用的第一個計劃不成功，那就再擬訂一個新計劃，倘若這個新計劃也失敗了，那就再換一個，依次類推，直到最後能找到一個有效的計劃為止。這是多數人都會遭遇失敗的關鍵所在，因為他們缺乏以創造新計劃取代舊計劃的恆心和毅力。
若沒有實用有效的計劃，再精明的人也無法成功積累起財富，更無法完成其他任何事業。在計劃失敗時，請一定要牢記——暫時的挫折並非永久的失敗。這可能僅僅意味著你的計劃還不夠完善。那就再創建一個新的計劃，重新開始執行它。
托馬斯·A·愛迪生在發明電燈泡之前失敗過上萬次，也就是說，他在遭遇了上萬次的失敗之後才獲得了成功。暫時的挫折只能說明一件事，你的計劃中可能有什麼地方存在缺陷。由於缺乏一個完美的致富計劃，數百萬人一生都過著貧窮的苦難生活。
亨利·福特之所以能積聚起財富，並非因為他聰明過人，而是因為他採用並遵循了被大家認可的計劃。在一千個人中，比福特學歷高的人比比皆是，可他們卻都生活在貧窮當中，主要因為他們沒有一個正確的致富計劃。
你的成就或許並沒有計劃那麼合理可靠。這似乎是個不言而喻的道理，事實也的確如此。塞繆爾·尹薩爾（世界最大公用事業公司經理）就曾失去了一億美元之多的巨額財富。尹薩爾嚮往的財富目標是在一些合理的計劃上積累起來的，然而，商業蕭條促使他改變了計劃，由於新計劃缺乏合理性導致了暫時性的失敗。現在，尹薩爾先生已是垂暮之人，他或許已承認自己的「失敗」，而不是「暫時遭受挫折」。不過，如果他的經歷最終被證明是失敗的，那也是因為他缺乏重新制定計劃的恆心和毅力。
在自己決定退出之前，沒有人會被迫半途而廢。
在第一次遇到失敗的信號時，人們往往會輕易地認為自己被打敗了，這樣的例子真是舉不勝舉。
詹姆斯·希爾在初次努力為修建連貫東西部的鐵路而籌措資金時，也曾遭遇過暫時性的挫折。但是，他後來通過制訂新計劃而轉敗為勝。
亨利·福特不僅在涉足汽車產業之初遭遇過失敗，而且在事業幾近顛峰之時也同樣遭遇過暫時挫折。他重新擬訂了實用的新計劃，從而繼續朝著勝利前進。
我們見過很多發家致富的人，卻往往只注意到他們的成功，而忽略了其在成功之前克服的種種困難和挫折。
遵循成功哲學的人們，沒有哪一個會期望著在不經歷任何暫時性挫折的情況下積累起財富來。
當失敗來臨時，只將其當作一個計劃並不合理、不完善的信號來看待，然後重新擬訂新的計劃，朝著自己渴望的目標繼續揚帆遠行。如果你在尚未實現目標之前就選擇放棄，那你就成了一個「半途而廢的懦夫」。
一個半途而廢的懦夫永遠不會成功，而一個成功者向來不會是半途而廢的懦夫。
將這句話作為一個標語，用大字寫在紙上並懸掛於睡前、起床後都能看得見的地方。在你開始選擇「智囊團」成員時，儘量挑選那些不輕易言敗之人。
有些人愚蠢地認為只有金錢才會賺取更多的財富，這是錯誤的觀點！通過本書中介紹的原則，將對金錢的欲望轉化成實際對等物，才是一個獲取財富的渠道。金錢本身並非活躍物質，它既不能移動、思考，也不會講話，但它可以在人們強烈渴望並召喚它時聆聽到這樣的聲音！
籌劃如何推銷自我
本章剩餘部分將著重介紹如何推銷自我的方法和手段。在此傳遞的有用信息將有助於任何一個需要推銷個人服務的有志之士，不過，對於那些希望在已選定職業領域內獲得提升、擔任領導職務的人來說，這些信息更是無價之寶。
對任何一個想成功積累財富的人來說，精心的策劃才是成功的重要因素。下面提出的具體指導，將適用於那些通過推銷個人服務來積累財富的人們。
實際上，你應該了解所有積累起巨額財富的人，都開始於推銷個人服務或推銷點子賺取了第一桶金。而且，對一個沒有財產的人來說，除了推銷點子和個人服務之外，還能靠什麼來謀取財富呢？
廣義上講，世界上有兩種人：一種是領導者，另一種是追隨者。你要先決定好自己究竟要在所選行業中做一個領導者，還是做一個追隨者。這兩者之間的報酬差距甚遠。追隨者不可能希望得到領導者所獲得的金錢回報，可仍有很多人都犯了這樣的錯誤。
做一個追隨者其實並不丟人。從另一方面看，永遠做一個追隨者就不那麼值得讚揚了。多數偉大的領導者也是從一個追隨者做起的，正因為他們是個聰明的追隨者，所以才會發展成為一個偉大的領導者。除了極特殊的例子之外，無法聰明地追隨偉大領導者的人幾乎都無法成為一個好的領導者。而那些能有效跟隨領導者的人，通常都能快速開發出自己的領導潛能來。一個聰明的追隨者會擁有很多優點，其中之一即為擅於從領導者身上獲取知識。
領導者的主要特點
成為領導者的重要因素如下所示：
1．出於對自我及所從事職業的了解而具有的堅定勇氣。沒有人願意追隨一個缺乏自信和勇氣的領導者。聰明的追隨者不會長期受這種領導者的控制。
2．自控能力。無法控制自我的人，永遠控制不了別人。較好的自制力為追隨者樹立了榜樣，聰明的人則會努力效仿。
3．強烈的正義感。 如果沒有正義感和公平感，領導者就無法得到追隨者的尊敬。
4．果斷的決策。 舉棋不定的決策者通常會顯得缺乏自信，無法成功地領導他人。
5．明確的計劃。 成功的領導者必須善於做計劃，並善於落實計劃。一個領導者如果靠不切實際的推測行事，沒有明確實用的計劃，就如同一艘沒有舵的船，遲早會擱淺在礁石灘上。
6．不計報酬的工作習慣。領導者必須付出的其中一個代價就是，必須要以身作則，心甘情願地比手下人做更多的工作。
7．愉悅隨和的個性。 任何一個懶散且粗心的人都不可能成為好的領導者。領導者需要得到尊重，不注重培養隨和個性的領導者得不到追隨者們的尊重。
8．同情與體諒。 優秀的領導者必須對下屬具有同情心，此外，他還要理解、體諒下屬的難處。
9．掌握細節。成功的領導者需要掌握領導職位所需的各種細節。
10．願意承擔全部責任。 優秀的領導者必須甘願為下屬所犯的錯誤與過失承擔全部責任。假如他企圖推卸責任，那麼領導者的地位必定不保。如果某個下屬犯了錯誤，證明自己無法勝任工作，那麼領導者必須首先要承認自己的失誤。
11．合作。 成功的領導者必須理解並應用團隊合作的原則，並要引導其下屬也如此做。領導者需要得到權力，而權力則需要通力合作。
領導方式分兩種。其中最有效的一種就是能引起下屬情感共鳴與認同的領導；第二種則是通過高壓強迫下屬遵從，得不到下屬滿意與共鳴的領導。
史上先例證明，任何高壓領導方式都不能長久生存。封建帝王與獨裁者的沒落與消亡就是最明顯的例子，它說明了人們不會盲目遵從鐵腕式的領導。
當今世界已進入一個領導者與追隨者之間改善關係的新紀元時代。無疑，人們呼喚新型領導人出現，尤其在工商界出現一種新的領導關係。那些崇尚通過權力領導下屬的守舊派領導人，必須要認識到新型領導關係（合作關係），學會與下屬打成一片。對他們來說，別無他路。
僱傭關係，或者說領導與被領導的關係，未來應該是基於平等的商業利益而形成的一種互助合作關係。今後，老闆與員工之間的關係，與過去相比更像是一種夥伴關係。
拿破崙、德國的統治者威爾遜、俄國沙皇，以及西班牙國王都是權力統治的典型範例。這樣的領導方式已經過時了。在那些早已被罷免或被抨擊、斥責的美國工商界、金融界、勞工界領導者中，人們不費吹灰之力就能發現上述前領導人的原來面目。得到下屬認同的領導方式才是唯一持久的！
人們可能會暫時追隨那些權力至上的領導者，但並非心甘情願。
新型領導者將會奉行上述11項領導風範的要素，以及其他一些重要原則。在這種基礎上建立領導權力的人，在任何行業中都能找到豐富的領導機會。由於全世界都缺乏這種新型的領導者，故商業蕭條的狀況依然在大範圍蔓延。待經濟衰退到最後，那些能夠應用新型領導方式的領導者，將供不應求。某些老式領導者們也會改進自己的領導方式，以適應新型領導關係。但總而言之，全世界都在尋找新型的領導人才，這樣的需求正是你的機會！
領導失敗的十大主要原因
我們現在來討論一下導致領導者失敗的主要錯誤，明白自己該做什麼與不該做什麼同等重要。
1．沒有組織細節的能力。高效領導需要有組織和控制細節的能力，真正的領導者決不會因為「太忙」而無法完成自己分內的工作。無論身為領導者，還是追隨者，如果一個人承認自己因為「太忙」而無法改變計劃，或無法關注任何緊急狀況，那麼他無異於在承認自己無能。成功的領導者必須能夠掌握所有與職位相關聯的細節。當然，這也表明，他必須要培養將工作細分給能勝任之中層幹部的習慣。
2．不願從事卑微事務。真正偉大的領導者會在適當需要的情況下，從事某種他曾要求下屬做的體力勞動。「最偉大的領導者則是所有人的真正公僕」，這是所有才華橫溢的領導人都遵守並尊重的一個真理。
3．期待著藉助自己的「認識」而非運用認識之「行動」而獲得酬勞。全世界都不會因為你了解什麼而支付報酬，只會因為你的行動或引導其他人產生某種行動而支付酬勞。
4．害怕下屬超過自己。擔心某個下屬可能會取代自己位置的領導者實際上早晚會將恐懼變成現實。有才幹的領導者會培養好接班人，並樂意將此職位的任何細節內容囑咐於他。只有這樣，一個領導者才能兼顧多種職責，隨時能填補任何職位需要，並同時兼顧多項事務。懂得讓他人分擔事務的能人所得到的報酬，往往比事必躬親的人得到的還要豐厚，這是永恆不變的真理。高效率的領導者會通過自己的業務知識和人格魅力提高其他人的工作效率，並會引導他人提供比自己單打獨干更好、更有效的服務。
5．缺乏想像力。 沒有想像力，領導者就缺乏應付緊急狀況的能力，更無法制定有效計劃引導下屬工作。
6．自私。 將下屬工作上的榮譽據為己有的領導者，必定會招致怨恨。真正偉大的領導者從不會為自己邀功請賞。他樂於將任何榮譽歸功於下屬，因為他了解，與單純為金錢而工作相比，多數人更願意為得到讚賞和肯定而努力。
7．過度放縱。下屬一般都不會去尊重一個過度放縱的領導。而且，任何形式的過度放縱都會損害放縱者的忍耐力和活力。
8．不忠誠。或許這一點應該放在第一位。對公司、對同事不忠誠的領導者往往都不會維持持久的上下級關係。不忠的人註定會受蔑視，讓人們輕視他的所作所為。缺乏忠誠是各行各業人士導致失敗的最主要原因。
9．強調領導「權威」。 高效領導者常常會鼓勵下屬，而非恐嚇、威懾下屬以實現其目的。試圖在下屬心中樹立「權威」的領導者，往往都是善用強權的人。真正的領導者無須藉助任何方式凸顯自己的權威，只需表現出自己的同情、體諒、公正以及熟練的業務能力。
10．看重頭銜。能幹的領導者不需要藉助於頭銜贏得下屬的尊重。太注重頭銜的人通常是因為自己沒有其他特長。真正領導者的辦公室永遠對外開放著，且不拘形式、樸實無華。
以上這些是導致領導者失敗的常見原因，其中任何一個不足之處都可導致全局的失敗。倘若你立志成為一個真正的領導者，那就好好研究上述內容，確保自己不犯類似錯誤。
需要「新型領導方式」的領域
在結束本章之前，請你再來關注以下幾個潛存新型領導方式需求的領域。其中，傳統的領導方式日趨衰敗，新型的領導者則受到大力追捧。
首先，政治領域永遠都需要新型領導者，而且是一種迫切的需要。從表面上看，多數政客們都是高級合法的詐騙犯。他們提高了稅收、放任工商業誤入歧途，直到民眾不堪忍受身上的負擔為止。
其次，銀行業正處於改革之中。這個領域內的領導者幾乎完全喪失了公眾信心。銀行家們也感受到了改革的必要性，而且他們也已有所行動。
第三，產業界需要新領導。舊型領導者以股息為思考行動之準則，取代了以個人偏見為主導的思考行動模式。未來產業界的領導者若想維持長久的領導地位，必須將自己視為準公共性的服務員，其職責是在不損害個人或團體利益的情況下經營企業。勞動力開發已經是過去式了，讓那些立志於在工商業領域內從事領導工作的人們記住這一點吧。
第四，未來的宗教領袖將被迫更多關注其追隨者們的暫時需求，在解決其當前個人問題及經濟問題時，不要在過去、未來之中追憶、妄想。
第五，在法律、醫學、教育領域中更需要新型領導者。從某種程度上講，必須出現新的領袖人物，這一點在教育界尤顯嚴重。未來教育界的領導者必須尋找有效的方法，教導人們如何「應用」從學校里學到的知識，而且必須要多重視實踐，少重視理論。
第六，新聞界同樣也需要新領導者的出現。未來的報紙業若想得到成功管理，必須脫離現有的「特權」，不再依靠廣告收入補貼其管理費用。他們必須停止為廣告欄做宣傳的職能。那些出版發行醜聞及淫照的報紙最終將重蹈使人類墮落之勢力的覆轍。
這些只是目前新型領導者或新式領導風格即將出現機會的領域。世界正在發生快速變化，這表明，改變人類習慣的媒介也必須順應要得到改進。此處所說的媒介，比其他因素更能決定文明發展趨勢。
應聘職位的時機和方式
此處傳達的信息是使諸多人多年來受益過的經驗指導，他們已經通過幫助順利推銷了自我。因此，人們完全可以相信並依賴這些實用合理的指導。
經驗表明，以下媒介是最直接、最有效的渠道，它讓個人服務的買賣雙方都各取所需。
1．職業介紹所。 必須精心挑選信譽良好的職業介紹所，它們的客戶滿意度記錄比較高，但這樣的機構卻並不多。
2．報紙、商業期刊、雜誌、廣播中的廣告。應聘文員或一般職位的人可通過分類廣告找到滿意結果。尋找主管級工作的人適合登醒目的大廣告，以引起僱主的關注。這種廣告應由專家設計，因為他們懂得如何在廣告中添加足夠的賣點，引起效應。
3．個人求職信。這種信通常寫給特定的公司或個人，也就是最有可能需要你提供服務的對象。你應該整潔地列印出這樣的求職信，並附上親筆簽名及完整的簡歷或說明文件。無論求職信，還是簡歷，都需要得到專家的指導（參看「書面簡歷應該提供的信息」。）
4．熟人推薦。在某種情況下，如果有可能的話，請熟人推薦給未來的僱主是最有效的方式。這種應聘方式特別有利於那些欲尋覓主管職位但又不想「叫賣」自己的人。
5．毛遂自薦。有時候，如果求職者毛遂自薦，主動表示能給未來的僱主提供所需求的服務，可能效果更佳。這時，應該遞上一份完整的書面簡歷，因為僱主通常喜歡與其他共事夥伴討論求職者的情況。
書面簡歷中提供的信息
這份簡歷應該精心策劃準備，就像律師準備即將出庭的案件文書一樣。除非求職者本身具有豐富的撰寫簡歷經驗，否則應該諮詢這方面的專業人士，藉助於他們的服務實現擁有一份精美簡歷的目的。成功的商人會聘請那些懂得廣告藝術及心理的人，來推銷其產品的優勢。同樣，一個希望提供推銷服務的人也應如此。簡歷中包括的信息如下所示：
1．教育背景。簡明扼要地概述出曾經就讀的學校、專業以及選擇這一專業的理由。
2．工作經歷。倘若你曾經有過和目前欲申請職位相似的經歷，就應完整地描述出前僱主的姓名、地址。記住，要清楚地寫出任何能證明你勝任該職位的特殊經驗。
3．推薦信。實際上，每個公司都渴望了解可能受僱承擔工作責任的員工，包括過去所有的記錄、經歷等資料。在簡歷中還應該附加專業人士親自撰寫的推薦信複印件，如：
前僱主、曾經教過你的老師、其判斷力值得信賴的知名人士。
4．本人照片。附上一張本人近期免冠照片。
5．明確的申請職位。不要只說申請工作，而不明確說明應聘哪個特定職位。千萬別要求「任何一個職位都可以」，因為那樣表明你缺乏專業資格。
6．說明你勝任某個職位的資歷。詳細列舉出自己認為能夠符合該特定職位的理由，這是申請表中最重要的細節，比任何東西都能決定你受重視的程度。
7．提議接受試用。如果你確定要申請某個職位，倘若你能主動提出免費工作一周、一個月或一個特定時間段，那麼僱主就可以不用付任何報酬地觀察判斷你是否勝任此工作，這是一個最有效的方法。這個建議可能有點極端，但經驗證明，它至少能為你贏得一個機會。如果你堅信自己能勝任該項工作，那麼試用機會就是你唯一的要求。順便提一句，這樣的提議表明你相信自己完全能夠勝任這份工作，這也是最具說服力的一點。如果你的提議被接受了，而你又不負眾望做得很出色，那麼其效果要遠遠超出試用期間獲得的「報酬」。要確信自己的提議基於以下幾點：
（1）自信能滿足職位要求；
（2）相信未來僱主在試用期後能聘請你；
（3）得到這一職位的決心。
8．了解未來僱主的業務。在申請工作之前，應充分研究與此工作相關的知識，使自己徹底熟悉這門業務，並在簡歷中敘述你對此行業已有的認識。這樣的準備能讓人印象深刻，而且還顯示出你具有想像力，以及對此職位真正感興趣。
記住，真正贏得官司的律師並非是最懂法律條例的人，而是對案件具有充分準備的那一位。如果你能做好充分的準備並陳述出適當的理由，就已經有個事半功倍的良好開端了。
簡歷不要寫得過長，僱主物色合適的求職者所花費的心思，和你為了獲得工作而花費的心思一樣多。實際上，多數最成功的僱主之所以能成功挑選合適員工，就是因為他們有能力挑選合格的人，他們當然希望得到所有相關資料。
此外還要牢記一點，整潔悅目的簡歷足以表現出你是個細心努力的人。我曾經幫助幾位客戶準備過簡歷，這些出色的簡歷竟然使應聘者不需經過面試就獲得了工作。
完成簡歷之後，要把它們整齊地裝訂起來，並按照以下格式書寫或列印出來：
個人簡歷
申請人：羅伯特·史密斯
擬聘職位：布蘭克公司總裁私人秘書
每次提交簡歷時都要記得更換相應名稱。
這種明確個人需求的應聘方式一定會引起人們的注意。把簡歷整潔清晰地列印在好紙上，用硬紙做簡歷封面，而且如果同時應聘幾個公司的話，要記得更換封面上的相應名稱，並記得將照片貼在簡歷中。嚴格按照這些要求做，並且根據自己的想像力進一步充實簡歷內容。
成功的推銷員懂得用心修飾自己，他們了解給人留下第一印象的重要性。你的簡歷就是自我的推銷員，給它穿上一套漂亮的外衣，在求職的時候，它就能給未來的僱主留下與他人相比更深刻鮮明的印象。如果你搜尋的職位值得擁有，就應該用心去追求。而且，如果你在向僱主推銷自我時用個人特點打動了他，那麼你可能會獲得更高的薪水，往往會超過用通常的求職方式得到的最初薪水。
如果你是通過廣告或職業中介求職，那麼請代理機構使用你製作的簡歷副本去推銷，這會讓代理人和未來的僱主更好地了解你。
如何獲得理想職位
每個人都喜歡從事最適合自己的工作。畫家喜歡畫畫，工匠喜歡動手工作，作家喜歡寫作。缺少這些天分的人則鍾情於工商業。如果說美國人能做好任何事，那麼人們所從事的職業範圍就很廣闊了，從農耕土作到製造業、營銷業等各種職業。
第一步，明確自己究竟想從事哪種工作。如果這個職業還不存在，或許你可以自創一個。
第二步，選擇好你想為之效力的某個公司，或者某個人。
第三步，研究未來僱主的政策、人事和晉升機會。
第四步，通過分析自我、分析自己的天分和能力來明確自己能做什麼，並設法展示出你自認為可以成功提供的個人優勢、服務和構想。
第五步，不要只想著有個「工作」，不要考慮是否有機會，不要抱著「你可以給我一份工作嗎？」這樣的慣性思維。而應該多關注自己能做什麼。
第六步，一旦心中有了計劃，立刻請有經驗的寫手將其按照清晰的條理詳盡地落實到乾淨紙上。
第七步，把計劃交給有權威的人士後就不用管了，他會幫你解決剩下的事情。每個公司都希望得到有價值的人才，無論是出主意、想點子、提供確切服務的人，還是僅僅處理「關係」的人，只要是人才，都會得到青睞。任何一個公司都會願意接納那些具有對公司有利的明確行動計劃的人才。
這個過程可能需要你花費幾天或幾周的額外時間，但你所獲得的不同收入、晉升機會和被認同程度，將幫助你節省幾年辛苦工作賺取微薄收入的時間。這種方式優點頗多，其中主要在於，它能讓你在實現某個具體目標時，節省1年至5年的時間。
每個一開始就這樣做或「半路」開始採取這種做法的人，經過深思熟慮和精心策劃後也會取得事半功倍的效果（當然，除了「皇太子」這樣的人之外）。
工作關係如今成了夥伴關係
未來最好的自我推銷者，必須認識到僱主與雇員之間關係的變化。
僱主與雇員的未來關係會更像一種自然的夥伴關係，其中包括：
1．僱主；
2．雇員；
3．他們共同服務的客戶。
這種個人推銷的方法之所以被稱為新穎，原因有很多。首先，未來的僱主和雇員可被當作共事者，他們共同為公眾提供有效的服務。過去，僱主與雇員之間總是針鋒相對，雙方極盡所能地討價還價，而他們沒有考慮過，歸根結底他們各不相讓的受害者是第三方——他們共同服務的對象。
那些叫囂個人優勢和利益的人們從各個方面踐踏著公眾的權利，而美國的經濟大蕭條正是來自這些受傷害公眾的強烈抗議。當經濟蕭條的殘骸逐漸褪去，商業就會復甦並恢復平衡，買賣雙方都會認識到自己不再擁有特權去和共同服務的第三方進行討價還價。未來真正的僱主將是大眾，每一個在尋找有效推銷自我服務的人都應在心中牢記這一至上真理。幾乎美國的每一條鐵路線都遇到了財政困難。如果某位居民不記得火車發車日期，跑到售票處去諮詢開車時間，那他是否會被告之去看告示牌，而非受到有禮貌的接待，從而獲得詳盡信息呢？
有軌電車公司也都經歷過變革時代。不久之前，電車上的售票員還驕傲地跟乘客爭論不休。現在，很多有軌電車的路線都已被改變，乘客們轉去搭乘公共汽車，而汽車司機是「最有禮貌」的人。
全國的有軌電車路線都因被棄用而生鏽，或者乾脆就被取代。在有軌電車依然運行的路線上，乘客們也已不用再掙搶位置了，即使有人站在街區中間招呼汽車，司機也會欣然前往搭載客人。時代變化多大呀！這正是我力圖強調的地方。時代在改變！這種改變不僅折射出了鐵路售票處和有軌電車的改變，而且還反映出了生活中方方面面的改變。使公眾受辱的政策現在已經完全過時了，反而以「先生，我很樂意為你效勞」的政策所取代。
在過去幾年間發生的巨大變化中，銀行家可能略微了解一點。現代銀行官員或職員已經不像十幾年前那樣無禮了。在過去幾年中，某些銀行家們（當然並非全部）執行了嚴厲的待客政策，致使每個企圖向銀行借款的人不寒而慄。在經濟蕭條期間，成千上萬家銀行的倒閉，促使過去那些曾經封閉自己大門的銀行家，紛紛打開了昂貴的桃木大門。他們現在坐在開放的辦公桌後面接待任何一個來訪者，無論對方想存款，還是只想過來見個面聊聊天而已。銀行里的氣氛現在也已變得更加親切、更加體貼。
過去，客人們都已習慣於站在角落處等待，等著銀行職員結束和朋友間的會晤，等著經營者辦完存款事務，然後才去排隊。在推崇服務當先的彬彬有禮之士管理下的連鎖商店，雖然缺少給客人用的自動擦鞋機，但已經將過時的商人推到後台去了。歲月如梭，永不回頭了！
「禮貌」和「服務」是現今銷售行業的流行用語，與其說它們適用於那些僱主，倒不如更直接地適用於那些正在推銷個人服務的人們。因為歸根結底，僱主與雇員都將服務於大眾。如果他們不能提供良好的服務，那麼就會付出失去優先服務的代價。
我們都還記得，過去檢查煤氣表的人會用幾乎能敲碎玻璃的力氣重重地敲門。在門被打開的剎那，他會徑直闖進去，板著面孔仿佛在說：「為什麼讓我等這麼久才來開門？」這一切都在發生著變化。現在，查表者已經變成了「樂意為你效勞」的紳士。在煤氣公司認識到自己那板著面孔的查表人，正在累積永遠也清償不完的債務之前，燃油工廠那有禮貌的銷售人員已經出現在客戶面前，並且使公司生意興隆了。
在經濟蕭條期間，我曾在賓夕法尼亞州無煙煤區住了幾個月，主要研究煤炭工業衰敗的原因。在諸多重要發現之中，經營者和其員工的貪婪才是導致生意衰落的主要原因，也是導致礦工失業的主要原因。作為所有受僱人員代表的勞工領袖過分熱心了，在這樣一群人的壓力下以及在經營者謀取利益的貪婪下，無煙煤生意狀況迅猛下降。煤炭經營者和其員工為了維護己方利益互相討價還價，最終導致哄抬了煤炭價格。然而，他們最終還是發現，自己為燃油設備的製造商和原油產銷者提供了可觀的業務。
很多人都曾在《聖經》中讀到過「罪惡的報應就是死亡」這樣的句子，卻很少有人能發現其中的含義。迄今為止的幾年，全世界都受制於武力，但從布道角度來看，這可能會被稱為因果報應，「無論一個人種下什麼因，都會得到相應的果」。
沒有什麼能比得上經濟大蕭條更廣泛、更有效果了，這也不可能只是一種「巧合」。經濟蕭條背後一定會有隱藏的原因。更主要的是，導致經濟蕭條的原因直接起源於全世界人民企圖「不勞而獲」的習慣。
這不應該被錯誤地理解為，經濟大蕭條代表著一種世界被武力迫使著無勞而獲的結果。真正的問題在於全世界都撥撒下了錯誤的種子。任何一個前輩都明白，他不能因為種下蒺藜而收穫穀物。在第一次世界大戰爆發時，全世界人民開始種下了數量和質量都不適當的服務種子。幾乎每個人都投身於試圖不勞而獲的娛樂消遣中。
提出這些現象的目的在於，引起那些打算推銷個人服務的人們的關注，我們之所以處在目前這樣的環境中，我們之所以仍然陷於目前的身份中，完全因為我們自己的行為！如果因果原則的確存在，那麼能控制商業、金融和交通的因果法則一樣也能控制個人，並決定其經濟地位。
你的「QQS」等級
我們已經清晰地描述了高效且持久地推銷自我服務的成功原因。如果不對那些原因加以研究、分析、理解和應用，那麼誰也不可能有效且長久地推銷個人服務。每個人都必須做好自我推銷工作，你所提供的服務質量、數量和服務中體現出來的精神，從很大程度上決定了你所獲得的薪水和聘用期限。為了有效推廣個人服務（意即在愉悅的工作環境和滿意的報酬下穩定長久的工作），就必須採用並遵循「QQS」公式——即質量（Quality）、數量（Quantity）、再加上適當的合作精神（Spirit），合在一起就是完美的服務推銷模式。請記住這個QQS公式，而且還要進一步實際應用它，直到將其變成一種習慣！
為了確保充分理解這個公式的含義，我們來具體分析一下：
1．服務質量應被理解為，以永遠追求更高效率為目標，以最有效的方式完成與你的職位相關的各個細節工作。
2．服務數量應被理解為，將隨時提供儘可能的服務當作一種習慣，目的在於通過實踐和經驗培養出更高超的技能，以提高服務數量。這裡再次強調了習慣的重要性。
3．服務精神應被理解為，一種愉快和諧的行為習慣，它能促進同事間和上下級間的合作。
足夠的服務質量和數量，並不足以為你維持長久的推銷服務的市場。你提供服務的行為或精神，才是決定你所獲薪水與工作能否持久的重要因素。
安德魯·卡耐基在講述成功推銷自我服務的因素時，特彆強調了這一點。他一再重複強調和諧相處的重要性。他著重指出這樣一個事實，如果員工不能帶者和諧的精神投入工作，無論他的工作質量多麼高效、工作量有多麼龐大，都不會被長久僱傭。卡耐基先生執意要求每個人都要「和藹親善」。為了證明自己極為重視這一優秀品質，他讓很多願意遵守這一標準要求的人成為了富翁。而那些不能按此要求做事的人，則只能給他人讓位了。
我們已經強調了個性愉悅的重要性，因為這個因素能使人們帶著正確的精神投入為他人服務的工作中。如果一個人具有令人愉快的個性，且能以和諧的精神服務大眾，那麼這些優點往往能夠彌補其服務質量和數量上的缺陷。不過，令人愉悅的行為是無可取代的。
服務的資本價值
如果一個人的收入全部來自推銷個人服務，那麼他和出售商品的商人完全一樣，不僅如此，這種人遵循的規則也和出售商品的商人如出一轍。
我們一再強調這一點，因為大多數以推銷自我服務維持生計的人們錯誤地認為，自己不必同出售商品的商人一樣，去遵守本應該遵循的行為準則和責任。推銷個人服務的新方式實際上已經迫使僱主和雇員結成了夥伴關係，通過這種聯盟關係，他們雙方都要考慮第三方——他們共同服務之大眾的權利。
「去索取」的推銷時代已經過去了，取而代之的是「去付出」式的推銷服務。商業上的高壓方式最終會隨風散去，而且，永遠也不會再回來，因為未來的商業模式都是以不需任何壓力的行為模式在進行。
大腦的實際價值是由你創造的收入（通過推銷個人服務）多少來決定的。出於合理評估，一個人的年收入僅代表資本價值的6%。因此，用你的年收入乘以16.66就應該能夠代表你提供服務的合理資本價值。金錢只占每年的6%，遠遠低於大腦的價值，通常情況下它的價值要低得多。
如果能有效地推銷你的「大腦」，那麼它所表現出的資本形式，比推銷商品創造的資本價值更大。因為大腦永遠不會因為經濟不景氣而貶值，而且這種資本也不會被竊取，更不會被揮霍一空。此外，除非與智能大腦相結合，否則經營企業必備的資本就會如沙礫般分文不值。
失敗的31個主因
生活的最大悲劇就是，人們努力地嘗試，卻屢試屢敗！和極少數成功的人士相比，悲劇就在於失敗者為大多數人。
我曾分析過數千名不同類型的人，其中98%的人都在「失敗者」之列。歸根結底，是文明程度和教育體系存在著根本錯誤才導致了這麼多人殊途同歸。不過，我寫此書的目的，並非為了討論當今世界的對與錯。若要講清楚這個問題，估計需要長篇大論一番才行。
諸多分析表明，有31個原因導致多數人過著失敗的人生，而另外13個原則可幫助人們積累起財富。本章中，我們將詳細闡述導致失敗的31個主因。仔細閱讀這些內容，逐一對照自己，以便找出阻礙自己獲得成功的失敗因素。
1．不理想的遺傳基因。如果大腦天生有智力缺陷，那麼幾乎沒有什麼辦法可以彌補。這種思想又提供了唯一可彌補缺陷的方法——藉助於「智囊團」的幫助。然而，從好處來看，這是31條失敗之因中唯一不能被輕易糾正的缺陷。
2．缺乏明確的人生目標。沒有中心目的或明確目標地去奮鬥、去努力的人，就沒有成功的希望。在我分析過的人中，98%的人都屬於此類，或許這正是他們失敗的主要因素。
3．缺乏雄心壯志。我們認為，那些不想出人頭地、不願付出代價的人，就不會獲得成功的希望。
4．教育不足。這種缺陷相對來說比較容易彌補。經驗表明，最有教養的人通常是那些能夠「自力更生」或自學成才的人。一紙文憑並不足以使一個人擁有教養。任何一個受過教育的人，都懂得在不侵犯他人利益的前提下獲得自己想要的東西。教育不僅需要得到知識，而且還要懂得如何持久有效地應用知識。人們之所以能得到回報，不僅僅是因為他們了解知識，更重要的是通過實踐應用知識而了解了一切。
5．缺乏自律。紀律來自自我控制，這就意味著一個人必須學會控制所有消極思想。只有先控制好自我，你才能控制周圍一切。自製是人類面對的最艱難的任務。如果無法戰勝自我，就會被自我征服。站在鏡子前面，一個人就可以同時看到自己最好的朋友和最大的敵人。
6．疾病纏身。如果沒有一個健康的好身體，任何人也享受不到成功的喜悅。導致身體不健康的很多原因都是可以被掌控的。其中，主要原因有：
（1）攝取太多不利於健康的食物；
（2）錯誤的思考習慣；持消極態度表達負面思想；
（3）誤用或濫用性行為；
（4）缺乏正確的體育鍛煉；
（5）由於不正確呼吸導致缺乏新鮮空氣供應。
7．童年時期不良環境的影響。「根不正，樹必斜」。多數有犯罪傾向的人，其錯誤行為都是由童年時期接觸的不良環境和交友不慎造成的。
8．拖拉。 這是導致失敗最常見的一個因素。每個人心中最陰暗的角落裡都存在著「拖拉老人」，伺機破壞任何一個成功機會。我們中多數人之所以一生平庸，正是因為一直都在等待「適當時機」去做那些值得做的事情。千萬不要等待，因為永遠不會出現恰當的時機。從現在就開始做起，利用唾手可得的任何一個工具，在慢慢進行的過程中，你還會遇到更好的工具。
9．缺乏恆心。不管做什麼，大部分人開始時都滿懷信心，卻不能善始善終。此外，人們一旦遭遇失敗的信號，立刻就會選擇放棄。恆心是沒有替代物的。將恆心、毅力當作警鐘長鳴的人，會發現「失敗老人」終會疲憊且自行退出。失敗永遠無法與恆心、毅力相抗衡。
10．消極的個性。因為個性消極而拒人於千里之外者，不會有成功的希望。成功來自力量的運用，而力量則通過與他人的合作而產生。消極的個性無法促成這種合作。
11．缺乏對性衝動的控制。在所有驅使人類採取行動的動力中，性衝動的力量最大。正因為它是一種最強烈的情緒，更應受到良好控制，既而轉化成其他形式的能量。
12．無法控制「不勞而獲」的欲望。這種投機本能促使成千上萬的人走向失敗。1929年華爾街股市大崩潰就是一個很好的例證。
13．缺乏果斷的決策力。成功人士一般都能果斷作出決策，然後如果有必要，再慢慢改進。失敗者往往花費很長時間才能作出決策，但很快又會輕易改變，而且頻繁地改變。猶豫不決和拖拖拉拉是一對雙胞胎兄弟，只要找到其中一個，就一定會發現另一個。因此，必須在它們尚未將你束縛在失敗的車輪上時迅速消滅乾淨。
14．具有6種基本恐懼的一種或多種。我們將在隨後的章節中詳細分析這些恐懼。在有效推銷自我服務之前，你必須要先掌握控制它們。
15．選錯配偶。這也是失敗常見原因之一，婚姻關係使兩個人保持著親密的接觸。如果婚姻不和諧，失敗也會接踵而至。此外，因此而導致的失敗將使人更加痛苦、不幸，甚至會摧毀所有的雄心抱負。
16．過分謹慎。沒有選擇機會的人，通常只能揀別人挑剩下的機會。過分謹慎和不夠謹慎一樣不可取，這兩者都應是我們必須要防範的極端表現。人生本來就充滿著各種偶然成分。
17．選錯事業夥伴。這是事業失敗的主要原因之一。在推銷自我時，你應該非常謹慎地選擇老闆，好老闆能夠激勵人，而且他本人也應該是智慧和成功的化身。我們會效仿身邊接觸最多的人，故應選擇那些值得效仿的僱主。正所謂「近朱者赤，近墨者黑」。
18．迷信與偏見。迷信也是一種恐懼，同時它還是無知的一種體現。成功人士胸懷坦蕩，無所畏懼。
19．職業選擇錯誤。任何一個從事著不喜歡的工作的人，都不可能獲得成功。推銷自我的最關鍵一步在於選擇一個自己喜歡的職業，並全身心地投入進去。
20．缺乏專一目標。「萬事通」的人很少能夠有一個專長。集中精力，明確自己的主要目標。
21．肆意揮霍的習慣。揮霍無度的人不可能獲得成功，主要因為這樣的人永遠都會面臨貧窮的恐懼。要養成節儉的良好習慣，定期從收入中拿出一定比例的錢做儲蓄，以備後用。存在銀行里的錢能讓一個人在推銷個人服務的談判中更有底氣。如果沒有金錢做後盾，就必須接受別人的安排，而且還要欣然接受、不能有怨言。
22．缺乏熱情。沒有熱情的人也就沒有說服力。而且，熱情具有一種感染力，擁有熱情並能適當控制熱情度的人，通常都是人群中最受歡迎的人。
23．不夠寬容。心胸狹隘的人很難取得任何進步。不夠寬容說明一個人不積極獲取知識。那些在政治、宗教、種族等方面具有不同觀念的偏執形式最有危害。
24．放縱。最有害的放縱形式是暴飲暴食、性慾放縱。哪種形式的放縱都是危害成功的致命因素。
25．不善於合作。多數喪失生活中地位和機遇的人，都是因為這個缺點，而非其他原因。這是一個任何商人或領導者都不能容忍的缺點。
26．非自身努力而得來的力量（如富賈的子女以及並非靠自己努力而得到的財產繼承人）。並非通過長期努力而輕易得到的力量，通常都會破壞成功。一夜成名的暴富比貧窮更可怕。
27．蓄意不忠。誠實是一種不可替代的品質。受無法控制的環境因素影響，一個人可能會暫時不忠，但不會造成永久性的破壞。然而，如果一個人蓄意不忠，就無可救藥了。他的行為遲早會被發現，並將付出永遠失去信譽的代價，甚至是失去自由的代價。
28．自私和虛榮。這些特質就像亮起的紅燈信號一樣，警告人們離遠一點。這兩者都是妨礙成功的致命因素。
29．猜測，而非思考。多數人都會因漫不經心或過於懶散而不願費心搜尋為思考而備的事實。他們喜歡根據猜測或倉促得出的「結論」而行事。
30．缺少資本。這是初次創業者失敗的常見原因。沒有足夠的資金儲備做靠山，就無法承受失敗的打擊，無法在逆境中求生存，更不可能建功立業。
31．你還可以羅列上文中沒有提及的自身失敗經驗中的原因。
這三十條導致失敗的主要原因就體現出了人生的悲劇，那些努力過但卻遭遇失敗的人真正品嘗了人生悲劇。你如果能引導熟悉自己、了解自己的人來共同審視這些失敗因素，並一一對照你的自身情況，那麼將會受益匪淺。如果你單獨對照以上內容審視自己，也一定會有所幫助。多數人都不能從他人的角度全面審視自己，你可能也是其中之一。
古人云：「知己知彼，百戰不殆！」如果你想成功地推銷產品，就必須了解這種商品。推銷自我也是同樣的道理。你應當詳細了解自己的弱點，才能做好彌補工作或者乾脆徹底擯棄；你還應該了解自己的優點，在推銷自我時就能更多地關注優勢了。只有經過準確的分析，人們才能充分了解自己。
一個年輕人在向一家知名企業的經理推銷自我、申請工作時，就顯示出了其對自我一無所知的愚蠢一面。起初，他給經理留下了良好的印象，在經理詢問他期望的薪水之前，一切進展還算順利。他回答說沒有既定的數目（表明沒有明確目標）。經理接著說：「我們要在試用一周後才能確定給你的薪水。」
求職者回答道：「我不能接受這樣的決定，因為我要拿到比現在還多的薪水。」
在商談目前職位上加薪或尋求新職位之前，必須要確定自己的價值高於目前所得到的報酬。
想得到錢是一回事，任何人都想得到更多，但是自己的價值是否真值那麼多則完全是另一回事！很多人都錯誤地認為，自己要求得到的就是自己的價值。其實，你的經濟需求或期望與一個人的自身價值毫不相關。你的價值完全取決於你所提供服務的能力或激勵他人提供服務的能力。
自我分析
在有效推銷個人服務的過程中，一年一次的自我分析非常重要，就像每年都要對商品進行盤點一樣。而且，年度分析應該體現出人們在減少缺點和增加優點。在人生道路上，一個人要麼進步，要麼原地不動，要麼就退步。當然，我們的目標應該是不斷進步。年度自我分析能體現出你是否取得了進步，如果是，進步的程度如何；它還能體現出你有沒有退步。有效推銷自我服務需要你不斷前進，哪怕前進的步伐極其緩慢。
每年年末時，你都應該進行自我分析、評估，這樣就可以根據分析結果，將需要改進的內容添加到新一年的改進計劃中去。通過詢問自己以下問題進行自我分析，還要在他人幫助下檢查自己的答案，這樣可以藉助他人的眼睛更全面地審視自己，以保證答案的準確性。
自我分析測試題
1．我是否實現了今年制定的目標？（你應該制定一個明確的年度目標，作為人生大目標中的一部分）
2．我是否提供了力所能及的最好服務？或者，我能否改進這一服務？
3．我是否提供了力所能及的最多服務？
4．我是否在工作中一直保持著和諧的精神狀態？
5．我是否允許拖拉的習慣降低了工作效率？如果真這樣，究竟影響到了什麼程度？
6．我的個性是否有所改進？是如何改進的？
7．我是否自始至終貫徹執行了自己的計劃？
8．我是否在任何時候都果斷明確地作出了決策？
9．我是否讓六種恐懼之一或更多，降低了工作效率？
10．我是過度謹慎呢，還是不夠謹慎？
11．我與同事間是否保持著和諧愉快的關係？如果不那麼愉快，責任完全在我，還是部分在我？
12．我是否因為不夠專注而浪費了精力？
13．我是否能以寬容的胸懷面對所有問題？
14．我以何種方式提高了自己的服務能力？
15．我放縱過自己的哪種習慣？
16．無論公開地，還是私底下，我是否表現出了自私的一面？
17．我對待同事的行為是否能贏得他們的尊敬？
18．我的判斷和決策是基於猜測，還是基於準確的思維和分析？
19．我是否遵循了提前安排時間、提前計劃支出和收入的習慣？在這些方面，我是否太保守了？
20．我把多少時間花在了徒勞無益的努力上，其實，原本可以用這些時間去做更有意義的事情？
21．為了在來年更有效率，我該如何重新安排時間、改變習慣？
22．我是否因做過使良心不安的事情而內疚？
23．我在哪些方面提供了分內之外的更多、更好的服務？
24．我是否對他人不公平？如果有，是在哪方面不公平？
25．如果我是自己未來的服務對象，那麼我對得到的服務滿意嗎？
26．我選擇的職業合適自己嗎？如果不合適，為什麼？
27．我的服務對象對我滿意嗎？如果不滿意，原因是什麼？
28．按照成功法則來看，我目前處於什麼程度？
（評估時要公正、坦白，在評價完之後，讓某個敢於準確評價你的人來檢查。）
在閱讀完和徹底了解了本章內容後，或許你已準備制定一個切實可行的個人服務推銷計劃了。本章將詳細介紹制定個人服務推銷計劃所必需的每一個原則，包括領導者的主要素質、領導者失敗的最常見原因、大有領導機會的行業領域、各行各業失敗的主要原因，以及在自我分析中應該詢問自己的重要問題。之所以講述這些詳盡準確的信息，是因為所有準備通過推銷個人服務開始積累財富的人都需要了解它們。那些失去財富或剛剛開始積累財富的人，只能通過提供個人服務來創造財富。因此，他們有必要掌握所有的信息，以便讓個人服務換取最大回報。
本章提供的內容對那些在任何行業都想從事領導工作的人來說，具有不可琢磨的價值；對那些想在工商業領域內尋找管理職位的自我推銷者來說，其價值更是不可限量。
完全理解並掌握此處涵蓋的所有信息，將有助於你更好地推銷個人服務，還有助於你提高分析能力和判斷能力。這些信息對人事主管、人力資源部經理和其他負責招聘、選拔員工的經理及維持管理效率的經理，更是無價之寶。如果你心中尚有疑慮，那就拿出紙筆回答那28道自我分析問題，以證實其可靠性。
尋找致富的良機和方式
我們已經分析了積累財富的原則，自然就會產生這樣的疑問：「從哪裡才能找到應用這些原則的適當機會呢？」很好，我們現在來仔細研究一下美國為那些渴望致富的人提供了些什麼。
首先，讓我們所有人都要記住，在我們生活的這個地方，每個奉公守法的居民都能享受不同於世界其他地方的思想自由和行動自由。然而，我們當中多數人都不曾思考過這種自由的優點。我們從未將自己的無限自由與其他縮減人民自由度的國家相比較過。在這裡，我們擁有思想上的自由，選擇和享受教育的自由，宗教自由，政治自由，生意、專業或職業選擇的自由，不受干擾地囤積並擁有任何財產的自由，選擇居住地的自由，婚姻自由，不同人種都享有平等機會的自由，州際間旅行的自由，選擇不同食物的自由，力爭達到人生中任何一個我們有所準備階段的自由，甚至是為當上總統而做的準備。
我們還擁有其他形式的自由，但這些闡述僅僅如井底之蛙所窺視到的天空一角，在更廣闊的領域內還有很多機會。無論你是在美國本土出生，還是從國外移民過來，這些自由的優勢都顯而易見，因為美國是唯一一個能保證全民享有同等權利的國家，任何一個居民都可享受種類繁多、範圍廣泛的自由！
接下來，我們再統計一下廣泛自由所帶給我們的某些恩惠。以美國單個普通家庭為例（指平均收入家庭），對每個家庭成員從這片肥沃的熱土上得到的恩惠概括如下：
1．食物。 在思想和行為自由之後，隨之而來的就是食物、衣服和住所這三個滿足人類生活的基本需求。由於美國人的自由無處不在，因此普通家庭也能在家門口隨意挑選世界各地的食物，而價格卻不會超出經濟承受力。
一個遠離食物生產地，住在美國紐約時代廣場中心地段的兩口之家，在經過仔細盤點早餐花費後，竟得出了以下驚人的結果：
食物品種 早餐桌上的費用
佛羅里達州的葡萄汁 2
堪薩斯州農場的早餐麥片 2
中國的茶葉 2
南非的香蕉 2.5
堪薩斯州農場的麵包土司 1
猶他州的新鮮土雞蛋 7
古巴或猶他州的糖 0.5
新英格蘭地區的奶油和乳酪 3
總共 20元
在這個國家，獲得食物並非難事，一家兩口能以低廉的價格享受應有盡有的美味早餐！仔細看看，這個早餐桌好象變魔術一樣，將來自中國、南非、猶他州、堪薩斯州、新英格蘭地區等不同地方的食物匯集到一起，在美國最擁擠的核心地段，等待著主人的享用，其成本低到任何一個廉價勞動者都能承受的地步。
這個價格里還包含著所有聯邦稅、州稅和國稅！這裡還要說明一點，政客們在向選民拉票時並沒有提及這個賦稅問題，因為老百姓一直背負著沉重的賦稅。
2．住所。這個家庭住在溫暖舒適的公寓裡，冬有暖氣夏有空調，照明有電燈，做飯有煤氣，所有花費大概每個月在65美元左右。在一個小城市裡，或者在美國人煙稀少的地區，這樣一個公寓每月大概只花20美元左右。
他們早餐時吃的麵包土司可以用電烤箱烤制，需要花費幾美元；公寓要用吸塵器打掃，也需要花點電錢。廚房和浴室里24小時都有冷熱水供應，食物可以放在電冰箱裡保存。只需將某些方便的小電器接通牆上的固定插座，妻子就可以卷頭髮、洗熨衣服了；而丈夫則可以使用電動剃鬚刀來刮鬍子。他們無需花費太多錢，僅僅打開收音機或電視機，就可以隨時收聽、收看世界各地的娛樂節目。
公寓內還有很多其他便利設施，上文中敘述的內容為我們提供了清晰的概念，證明了美國人所享受到的充分自由（此處決非政治或經濟宣傳。）
3．衣服。在美國任何地方，婦女每年在服裝上的花費不超過200美元，就可以穿上舒適、整潔的服裝；而男士的服裝支出可能略微少一點。
以上只提到食物、住所和衣著這三種生活必需品。普通公民只需每天不超過8個小時的勞動，就可以得到其他更多的權利和優勢，甚至可以擁有一輛家用轎車。有了汽車，我們就可以用很低的花費到處逛，想去哪裡就去哪裡。一般的美國人還擁有其他國家人民不曾享受的財產安全權利。人們可以將多餘的錢存在銀行里，一旦銀行倒閉，還可享受國家政策保護。如果一個美國人想出國旅行，無需護照和簽證，他可隨心所欲地到處走。而且，只要財力狀況允許，他可隨意搭乘火車、汽車、飛機、遊輪等交通工具。而在德國、蘇聯、義大利和歐洲，以及東方其他一些國家，人們不可能以如此多的自由、如此少的花費到處去旅行。
提供幸福的「奇蹟」
我們經常聽到政客們在乞求選票時到處宣揚美國人的自由，可是卻很少聽到他們花時間和精力去分析研究這種「自由」的來源和性質。既非別有用心，也沒有怨恨的表達，更沒有不可告人的目的，我只是有幸坦率地分析了這一神秘、抽象且被極大誤解的「某種東西」——它賦予了每一個美國公民更多的恩惠、更多積累財富的機會、更多的自由，遠遠超過了其他國家。
我有權利分析這種無形力量的來源和性質，因為25年來，我已經認識了很多在組織這種力量的人，以及很多目前正在維護這種力量的人。
資本就是惠澤人類的神秘施主！
資本並非單純僅指金錢，更多的是指周密組織、智力超常的各種群體，其成員善於為公眾利益和自我利益制定出有效利用金錢的計劃和方法。
這些群體涉及各個領域，包括科學家、教育家、化學家、發明家、商業分析家、廣告人、運輸專家、會計師、律師、醫生等工商業各個領域內具有專業知識的人才。他們率先在各個領域內努力嘗試新鮮事物，擔當著開闢新路的先鋒。他們支持著大學、醫院、公立學校的發展，他們修建優質新路、出版報紙、出資支持政府、關照為人類進步作出貢獻的大多數人。總之，資本家是人類文明的大腦，因為他們供應著包括教育、啟蒙運動和人類進步在內的整個組織機構。
如果沒有大腦的控制，金錢就是個危險物。只有正確地使用金錢，它才能為人類進步作出重要貢獻。如果有組織的資本沒有注入到機械、船運、鐵路和受過培訓的大量設備操縱者身上，那麼文中描述的簡單早餐就不可能以如此低廉的價格或以任何合理的價格，被送到紐約某個家庭的餐桌上。
不妨想像一下你在沒有任何資本幫助的前提下，負責收集各種食物，為紐約市區某個家庭提供一頓上文敘述的簡單早餐。為了喝上一壺茶，你要不遠萬里到中國或印度去一趟。除非你是個游泳好手，否則在還沒游完一個來回時就已累得筋疲力盡了。接下來，你又會碰到另一個問題：即使你是個能橫渡大洋的壯漢，又該如何好好使用手頭的金錢呢？
為了得到蔗糖，你還要不辭勞苦地游到古巴，或者長途跋涉到生產糖用甜菜的猶他州某農場。即便如此，你可能也會空手而歸，因為糖的產出需要有組織的勞動和資金，更不用說在進行提純蔗糖以及將蔗糖運送到美國人家庭早餐桌上的過程中都需要什麼投入了。
將雞蛋從附近的生產基地運送到紐約市並非什麼難事，但你要想在餐桌上喝到兩杯葡萄汁，就必須千里迢迢地跑到佛羅里達州。
若想在餐桌上見到四片用多種麵粉製作的麵包，你還得到堪薩斯州去。
穀類食物也只能從菜單中被去掉了，這是因為，如果沒有一群訓練有素的人精耕細作，以及用適當的機械設備進行加工，你根本就得不到它們。而耕作和加工都少不了資本的投入。
休息一下，你又要再次出發前往南美洲，到那裡摘些香蕉，返回途中可以就近找一家奶牛場，買點黃油和乳酪。然後，紐約市的家人就可以坐下來準備享用早餐了，而你則完全依靠自己的勞動採集到了這頓豐富的早餐！
看起來好象很荒唐，不是嗎？不過，在沒有資本支持的前提下，要想將這些簡單的食物送到市中心，唯一可行的方法就是按照上述過程進行。
為了這頓簡單的早餐，修建並維護鐵路及運輸船隻的資金數額實在太大了，簡直超乎常人想像。它可能會花費數億美元，如果再加上培訓駕駛輪船和火車的高素質勞動力，更是遠遠不止這個數目。不過，運輸只是現代文明的部分需求。在變成可被輸送的商品之前，總要先播下種子待其成長，或者經過加工為進入市場做好準備。這個過程更是需要數百萬美元用於購買設備、機器、包裝箱、市場推廣等費用，以及為無數男女職員支付的薪水。
輪船和鐵路不會自動從地底下冒出來，它們是響應文明的召喚，通過一群具有想像力、信念、激情、決心和毅力的人發揮善於組織的聰明特長，經過艱苦勞動才最終創造出來的。這些人便是所謂的「資本家」，是製造、生產、提供有益服務，謀取利益和積累財富的欲望激勵他們獲得了這些成就。而且，因為他們提供了文明賴以生存的服務，所以才會走上這條致富道路。
為了讓這個記錄更加簡單、更易被理解，我又增加了如下內容：這些資本家與我們當中大多數人曾經聽說過的某類演講家是同一種人，他們的演講往往像肥皂劇一樣繁雜冗長。這群人還和那些激進分子、詐騙犯、不誠實的政客以及轉嫁責任的勞工領袖一樣，被指為「掠奪利益者」或「華爾街強盜」。我既不想為誰而辯護，也並非將矛頭指向某群人或某些經濟系統。當我提到「轉嫁責任的勞工領袖」時，既沒打算譴責集體談判的形式，目的也不在於給所有被稱為資本家的人提供一紙健康證書。
25年來，我一直虔誠地致力於實現撰寫本書的目的，這個目的在於向所有渴望求知的人提供最可靠的成功哲學。通過這一哲學，每個人都可以實現致富目標。在這個問題上，我分析出了資本運作的「經濟優勢」，主要出於兩個目的：
1．所有渴望財富的人都必須承認並運用這種社會制度，因為它支配著一切財富的使用渠道，無論這些財富有多少。
2．一些政客和煽動人心的人在談及有組織的資本時，仿佛將其當作某種有毒的東西一樣。渴望致富的人必須清醒地認識到與此相對立的另一面。
美國社會是一個資本主義社會，通過運用資本運作才得到了發展。我們當中許多人聲稱自己擁有享受自由和平等的權利，許多人渴望在美國成為富翁，無論怎樣，我們都應該了解：如果資本經營沒有為我們提供這些自由和機會，那我們永遠也得不到它們。
二十多年來，激進分子、自私自利的政治家、詐騙犯、邪惡的勞工領袖，有時甚至是宗教領袖們，對「華爾街人士、貨幣兌換商（尤指按官價從事交易的）、銀行家、金融家和大商業主們」指指點點，已經成了一種頗受歡迎的消遣娛樂。
這種進行資本運作的練習變得如此普遍，以致於在經濟大蕭條時期，我們目睹了簡直讓人難以置信的一面，高層政府官員們與卑鄙的政客以及勞工領袖相互勾結，公開宣稱要扼殺使美國工業成為全球首富的系統。這種勾結既具普遍性，又有計劃性，它使美國已有的經濟蕭條狀況更加惡化、更加久遠。它還削減了幾百萬人的工作機會，因為這些工作都是支持國民經濟的資本主義體系和工業體系中的一部分。
通過公開批評美國工業體系的言論，在政府官員和某些正在努力謀取私利的利己主義者之間那不同尋常的勾結聯盟期間，某種工會領袖又加入到政客們的力量中來。他們表示願意以提供選票的方式換取一項立法，其法案旨在允許人們通過人數眾多的有組織力量從各個行業中攫取財富，而不是用以相應勞動換取相應報酬的更好方式來賺錢。
全國各地的男男女女們，仍然樂此不疲地投身於這項期望不勞而獲的流行消遣活動中。他們當中有些人與工會聯合，希望通過工會縮減工作時間，並得到更多報酬！而其他人根本就不用不辭辛苦地去工作。他們夢想著政府能減輕工人負擔，從而坐享其成。他們對享受自由權利的觀念彰顯於整個紐約市，一個「減輕受益人壓力」的群體對郵政局長進行了控訴，因為他們常常在早上7點鐘被前來派發政府救濟支票的送信人吵醒。他們希望將送信時間推延到上午10點鐘。
如果你像其他人一樣，相信只要自發地組成團體且夢想著少付出多收穫，就可不費力氣地積聚財富；如果你像某些人那樣夢想著清晨的美夢不受打擾，就能收到政府發放的救濟金；如果你也是其中一個相信用選票與政客交易以使其通過某項法案，讓自己獲允攫取公眾財產的人，那麼就可以安心地堅持自己的信念，相信一定不會有人來打擾你。因為這是一個自由的國家，每個人都可以隨心所欲，在這裡幾乎人人都能不費力氣地活著，還可以不做任何事情地享受著生活。
然而，你還應該了解雖然多數人都在炫耀這種自由，卻鮮有人真正理解其中的真理。儘管它很偉大，儘管每個人都能觸手可及，儘管它有許多的優先權，但它不會、也不可能讓人們不勞而獲。
只有一種可靠的方法能讓人們積累併合法地占有財富，那就是提供有益的服務。迄今為止，任何一種社會制度都不允許人們僅憑勞動力數量就能積累起財富，也不可能不通過相應的等價交換就能致富。
有一條原則被稱為經濟法則！這條原則並非只是一個理論，而是一條任何人都推不倒的真理。
標出這條原則的名稱，並牢記於心，因為它比所有政客和各種政治機器的力量都要強大。它已遠遠超出所有工會組織的控制，任何行業的政治煽動家或自詡的領導人都無法動搖、影響或收買它。此外，它還有一雙「全知慧眼」和完美的「記賬系統」，任何一個試圖不勞而獲的人所進行的每一項交易都被它準確無誤地記錄在冊。審判員遲早會出現，無論你是個大人物，還是個小人物，你所做的一切都要接受它的審查、核對。
賦予美國人自由的這一體系——或被稱為「華爾街」，或被稱為「大商業」或「資本掠奪群體」。無論你如何稱呼它，它都代表著一群理解、尊重並善於運用這條強大經濟原則的人！他們的金融持續政策完全取決於對這條法則的尊重。
多數居於美國的人都喜歡這個國家，喜歡這種資本主義制度，喜歡這裡的一切。我必須承認，據我所知沒有比這裡更能發現致富機會的國家了。從其行為和事跡來判斷，這個國家裡還有一些人並不喜歡這種制度。當然，這也是他們的權利。如果他們不喜歡這個國家、這種資本主義制度、這些無窮的機會，他們完全可以離開！世界上還有很多其他國家可以讓人們享受自由，利用某個並不特殊的機會積累財富，如德國、蘇聯、義大利等。
任何一個誠實的人都能在美國找到自由和積累財富的機會。當一個人尋找打獵比賽時，一定會選擇獵物豐富的場地。當你尋找財富時，也一定會遵循同樣的原則。
如果你想追求財富，那麼不要忽視那些富有的國家，這些國家的女性每年在口紅、胭脂和化妝品上的花費就已超過兩億美元。在這樣一個資本主義制度下生活的人們，每年在賀卡消費上支出達5000萬美元來表達對自由的感激！那些尋找財富的人們，在毀壞這樣的資本主義體系之前，請三思而行！
如果你在尋找致富之道，請仔細考慮這個每年僅菸草消費就達數千萬美元的國家，其中大部分收入均來自四個主要大型企業，它們致力於給國家建設者提供冷靜因素。
我們通過各種途徑來充分考慮這個國家，其人民不惜每年花費超過1500萬美元來享受觀看電影的樂趣，以及額外在白酒、毒品和其他軟飲料、碳酸飲料等物品上付出的幾百萬美元的消費支出。
千萬不要急於離開一個人們願意甚至渴望每年拿出數百萬美元看橄欖球賽、棒球賽和職業拳擊賽的國家。
我們要採取一切手段留在這個習慣咀嚼口香糖和使用安全剃鬚刀片的國家，這兩項消費的年支出均在百萬美元以上。
同時，請記住，這只是積累財富的起步階段而已。上面僅僅提到了一部分奢侈消費品和生活非必需品。但是要知道，生產、運輸和銷售這幾項商品，就可以給幾百萬人提供穩定的工作，他們可以用自己的服務換取豐厚的回報，然後再自由購買各種奢侈品和生活必需品。
還要特別銘記，交換商品和服務的背後可能就隱藏著積累財富的大量機會。在這一點上，美國人享有的自由可起到幫助作用。沒有什麼能阻止你或任何人為這些事業去努力。如果一個人具有超人的聰明智慧和豐富的經驗，那就一定能成為大富翁！可能會有些不那麼幸運的人，僅僅能擁有小額財富。哪怕只付出了些許努力，任何人都能憑藉微薄之力在這個社會中生存下去。
所以，機會就在眼前！機遇就展現在你面前，等待著你走上前來盡情選擇，然後創造屬於自己的計劃並付諸於行動，且要堅持到底！社會賦予每個人展現自我服務的機會，讓每個人都可以根據自身提供的服務價值而獲得相應財富。
這種「體制」不會剝奪任何人的權利，但它從來沒有，而且永遠也不會鼓勵不勞而獲。經濟法則永遠支配著這種體制，既不會承認，也不會容忍長期的不勞而獲！
這個經濟法則是一種自然規律！任何高級法庭也不會接受違背這條法則之人的控訴。這條法則對人類的獎懲分明，不會也不可能受任何人的影響！而且，這條法則無法被廢止，它就像天上的恆星那樣亘古不變，不僅如此，它還是其中一部分掌控此星系的系統。
有人會拒絕接受這條自然經濟法則嗎？
當然會有！這是一個自由社會，每個人都享有同樣的權利，甚至包括無視經濟法則的權利。
果真如此的話，又會怎樣呢？
男人為了無視法律的公開目的而加入到武裝力量中，藉助這種武裝力量來獲取自己所需的東西。於是，便有了獨裁者，有了為他們效忠的行刑隊和先進的機關槍！
我們國家至今還沒達到那個階段！但是我們已經對此制度的運作方式有所了解。也許我們為自己慶幸，還沒完全認清這個嚴酷現實。無疑，我們更願意繼續言論自由、行動自由，以及通過提供有益服務而積累財富的自由。
政府官員通過延伸人們攫取公共財產來換取選票的實際行為，有時會導致整個選舉的落敗，這是必然會發生的。當金錢被誤用時，一定會被加倍地償還。如果那些掠奪財富的人沒有被迫清償債務，那麼他們的子孫後代也一定會戴著這個沉重的枷鎖。想要逃避債務，是根本不可行的。有時，人們會為了增加薪水、減少工作時間的目的簇擁在一起。然而，有一點是他們無法辦到的，關鍵是因為經濟法則滲入其中，行政長官既要照顧老闆，又要照顧員工。
從1929年到1935年這六年來，美國人民無論貧窮還是富有，幾乎都沒看到「老人經濟」將工商業、金融業的所有業務移交給地方行政長官。這並不是一個好現象！它也不會提高我們對暴徒心理的尊敬，人們將各種理由放置腦後，一心想著不勞而獲。
我們度過了這令人沮喪的六年，當恐懼慢慢走開，信念再次到來時，我們不能忘記經濟規律多麼無情地從富翁、窮人、弱者、強者、老者、少者身上索取的代價。我們也不希望再次經歷這樣的歲月。
這些結論並非短期總結出來的，它們是25年認真研究的結果，是從全美國最成功的人士和最不成功的人士身上分析總結出來的結果。