人，做得到任何事 · 第九講　社會問題與社會適應

Social Problems and Social Adjustment 人生所有的問題，都源自於社會問題。 然而每個人的人生中都有一大片隱晦不顯的秘境，掩蓋了真正的問題成因。 必須等到進入社會後，一切問題才會漸漸浮出台面…… 個體心理學的目標是促進社會適應。此論點看似自相矛盾，但其實只是言語用詞上看來如此罷了。事實上，唯有關注個體的具體心理層面，才能理解社會因素的重要性。唯有在社會脈絡之下，個體才能成為個體。其他的心理學派會區分所謂的個體心理學與社會心理學，但對我們而言，這樣的區分是不存在的。論述至今，本書一直致力於剖析個體的人生風格，分析時定會從社會觀點出發，並以社會應用為目的。 接下來的分析將會更強調社會適應問題。我們討論的事實仍然相同，但現在不再著重於診斷人生風格，而是開始討論如何將人生風格應用於現實生活中，以及可以採取哪些適當的方法。 本講直接延續上一講針對教養教育問題所做的分析，緊接著要討論社會問題。學校與幼兒園都是社會機構的縮影，可說是現實社會的簡化版，我們能據此研究社會適應不良的問題。 以一個行為有問題的5歲男孩為例。孩子的母親來找醫生諮詢，抱怨兒子是多動兒，老是不安於室，讓人非常頭疼。母親必須時時緊盯著他，每天都身心俱疲。她表示再也受不了自家兒子，如果醫生覺得住院有效的話，她很樂於讓兒子離家接受治療。 從這位母親所敘述的細節中，我們非常能「認同」這個孩子：認同，指的是我們很輕易就能設身處地站在孩子的立場，體會他的感覺。聽到有人說一個5歲孩子過動時，我們的腦海中很快就能浮現出那孩子的行為模式。5歲的多動兒會做什麼呢？他會穿著厚重的鞋子爬上家裡的餐桌，只想玩得渾身髒兮兮的。如果做母親的想安靜看書，他就會跑去玩燈，開開關關按個不停。當父母兩人想一起彈琴或唱歌時，試想這個男孩會搞出什麼把戲！他會朝父母狂吼，或故意捂著耳朵，堅稱自己不願聽噪音。如果父母不順他的意，他就會大發雷霆。而且，不論旁人怎麼做，他永遠都不會滿足，總想「得到」某些東西。 如果我們在幼兒園看到這種行為，幾乎就能確定這個男孩很好鬥，他所做的一切都是為了挑釁。男孩整天吵吵鬧鬧，搞得父母疲憊不堪，自己卻從不覺得累。因為他和父母不一樣，不用去做自己不想做的事。更何況這孩子只想鬧個不停，讓其他人追著他跑。 有個例子可以具體說明這個男孩為了成為注目的焦點，做了什麼努力。有一天，他去參加一場音樂會，他的父母會在這場盛會上演奏獻唱。表演到一半時，這個男孩突然對台上大叫：「嗨，老爸！」並起身在音樂廳里走來走去。我們並不意外男孩會有這種舉動，但他的父母卻無法理解孩子為何會做出這種行為。即便事實擺在眼前，這孩子的行為異於常人，他的父母卻仍認為兒子很正常。 然而某種程度上來說，這個5歲孩子的確很正常：他自有一套聰明的人生規劃（即人生風格）。若根據他的規劃來看，他的所作所為再恰當不過了。如果我們能看出他的人生規劃，就能猜到他之後會做出哪些舉動。因此，我們可以得出一個結論：他的智力沒有問題。智能不足的孩子不可能擬出這麼聰明的人生規劃。 每當母親有朋友來訪，想好好聊一聊時，這個男孩就會把訪客從椅子上推開，自己一屁股坐下。這和他的人生目標及人生原型一致。他的目標就是要超越並主導他人，永遠霸占父母的注意。 我們現在可以斷定，他在5歲之前一定被父母寵壞了；而且，只要他能再度受寵，就不會這麼胡鬧了。換言之，這是一個失去優勢地位的孩子。 那他怎麼會失去優勢地位呢？答案必定是他有了弟弟或妹妹。也就是說，這個5歲小孩面臨了全新的情境，他覺得自己的地位被剝奪了，因而努力奮戰，想討回他認為已經失去的重要核心地位。為此，他整天死纏著父母不放。根據觀察還可推論出另一個原因：這個男孩還沒準備好要面對新情境；身為被寵壞的小孩，他從未與他人之間建立起共同感（communal feeling）。換言之，他沒有適應社會的能力。他只對自己有興趣，只在乎自己的利益得失。 醫生也詢問母親有關男孩和弟弟的相處情況。母親堅稱男孩很喜歡弟弟，但只要他跟弟弟一起玩的時候就一定會推倒小的。很遺憾，我們認為這樣的行徑並非喜愛弟弟的表現。 為了徹底理解這種行為的意義，我們應該拿男孩和另一種常見的好鬥孩子做比較（以下簡稱Z類型）：Z類型的孩子太聰明了，不會像上述個案一樣爭鬥不休，因為他們知道父母最後一定會出手阻撓。Z類型知道何時該暫時收手，也知道偶爾應該做出好表現給外人看。不過，他們和上述個案有個共同點：Z類型和弟弟、妹妹玩耍時也會做出同樣的舉動——年紀大的壓制小的。事實上，他們和弟妹玩耍的目的就是要打倒他們。 現在來談談那個5歲男孩是怎麼對待母親的。如果母親打他屁股，他會故意大笑，或是堅稱一點都不痛。如果母親力道加大，他會先安靜一會兒，但隨後就會開始大吵大鬧。我們應該注意一點，他的目標制約了他的行為舉止與所作所為。換言之，他所做的一切，都是為了達成目標，因此我們得以據此推測出他的下一步行動。倘若人生原型沒有統一性，或者我們不知道人生原型朝哪個目標邁進的話，就無法預測個體的行為。 請想像一下日後他會過著什麼樣的生活。我們可以預測他上了幼兒園會發生什麼事。如果有人再帶他去聽音樂會（就像現實中那樣），我們就能預先猜想他會做出什麼舉動。大致來說，如果所處的周遭環境相對弱勢，他會直接扮演支配者的角色；反之，如果環境形勢相對強勢，他就會為了主導一切而開始爭鬥。如果幼兒園老師很嚴格，他待在學校的時間就會縮短。他很可能找盡藉口不去上學或早退，但如此一來，他就會持續處於一種緊張的狀態，以致產生頭痛、焦躁不安等症狀。而這些症狀正是精神官能症的前兆。 反之，如果所處環境輕鬆愉快，他極有可能覺得自己是關注的焦點，進而成為校園領袖、真正的第一名。 仔細觀察後可以發現，幼兒園是充滿社會問題的社會機構。幼兒園學童必須做好準備面對社會問題，因為每一個孩子都要遵循幼兒園這個社群的法則，也都必須在這個小型社群中做出有用的貢獻。一旦孩子關注自己勝過於別人，就無法成為有用之人。 公立小學也會一再出現類似的情況，可以想見像個案這樣的孩子會發生什麼事。對他來說，上私立小學可能比較輕鬆。因為私校的人數較少，學生能獲得更多關注，所以讀私校的話，或許不會有人發現他是問題兒童。私校老師甚至可能會說：「他是我們學校里最聰明、最棒的學生。」如果他當上班長，在家裡的行為也會有所改變。只要他能成為某一方面的佼佼者，應該就會志得意滿。 如果孩子上學之後行為有所改善的話，我們理所當然會認定他在班上處於優勢地位，得到了優越感。然而，真實情況往往相反：在家裡受寵又聽話的孩子，在學校很有可能會把全班搞得天翻地覆。 我們在上一講談過，學校是家庭生活和學校生活的中繼站。從這樣的觀點出發，我們便能了解前述的5歲男孩進入社會後會有何種發展。人生不會主動提供他有利的情境（就像他有時可在學校中獲得的那樣）。在家庭或學校表現優秀的孩子，出了社會卻反而變成人生失敗組，常常讓人大呼意外。我們也碰過一些患有精神官能症的「問題大人」，他們日後惡化為精神失常的幾率很高。這樣的發展，可歸因於當事人的人生原型在成年之前一直被有利情境所掩蓋，導致外人無從察覺。 針對這一點，我們必須學習如何在有利情境下辨別出有問題的人生原型，儘管難度極高，我們至少也要意識到它的存在。有些跡象可以視為人生原型已經出錯的明確指標。比方說，想吸引別人注意並缺乏社會興趣的孩子，通常都不愛乾淨；他們藉由不修邊幅來占據他人的時間心力。他們也不會乖乖上床睡覺，晚上常會哭鬧或尿床。他們懂得如何操弄焦慮，把焦慮當成一種武器，用來強迫別人順從。這些跡象都會在有利的情境出現，察覺之後，我們就比較能做出正確的結論。 現在讓我們來看看前述這個人生原型出了錯的男孩，到了十七八歲即將成年時，會過著怎樣的人生。他過去的人生中有一大片秘境，這片秘境隱晦不顯，要探索並非易事，想看出他的目標與人生原型也很難。不過當他正面面對人生，就一定會碰上我們所說的人生三大問題：社會的問題、工作的問題，以及愛情與婚姻的問題。我們和周遭的人建立起關係時，絕對會遇到這些問題。社會問題涉及我們待人接物的種種行為，以及我們看待人類及人類未來的態度。社會問題涉及人類的生死存亡。人的生命有限，唯有匯聚眾人的力量，生命才得以延續。 至於工作問題，我們可以透過觀察這個男孩之前在學校的行為，作為判斷的依據。有一點能肯定的是，如果這個男孩懷著比他人優越的心態找工作，求職過程一定會遇到很大的困難。對剛進社會的年輕人來說，很難找到沒有頂頭上司，或不用團隊合作的工作。有鑒於這個男孩只在乎自己的利益，我們知道他絕對不會滿足於只當個小員工。這樣的人並不是值得信賴的工作或事業夥伴，因為他永遠都將個人利益擺在公司整體利益之前。 我們現在大概可以如此下定論：工作上的成就取決於社會適應能力的高低。能理解同事與客戶的需求，用他們的眼睛去看，用他們的耳朵去聽，用他們的感官去感受，在企業里將會是極大的優勢。而且這麼做才能不斷進步。但我們正在研究的這個個案根本做不到，因為他追求的永遠都是他自己的利益；他只能發展出部分能力，只能有些許進步，所以在職業生涯中往往淪為輸家。 在大多情況之下，我們會發現這樣的人從來沒有做好就業的準備，或者總要等到年紀大了才踏入職場。他們可能三十歲才開始工作，卻還是不知道自己想做什麼。他們會學習新事物，但只有三分鐘熱度。他們也很常換工作。種種跡象都顯示，他們不管做什麼工作都無法適應。 有時我們會看到十七八歲的年輕人雖然努力向上，卻毫無方向與目標。面對這樣的人，最重要的是去了解他們，並給予他們就業的建議。這個年紀的年輕人還有機會從頭開始培養新的興趣，並接受適當的訓練。 人的生命有限，唯有匯聚眾人的力量，生命才得以延續。 * * * For human life is so limited that we can carry on only if we put together. 發現快成年的孩子對於未來志向茫然無措時，著實令人煩惱。這類孩子多半什麼事都做不好。不管是家人或師長，都應該努力激起孩子的興趣，讓他們儘早思考未來要從事哪一行。譬如說，學校師長可以指定作文題目，如「我的志願」，讓學生書寫。在寫作時，學生們就必須正視這種問題；不然的話，他們很可能遲遲不去面對，直到為時已晚。 年輕人必須面對的最後一個問題是愛情與婚姻。人既然分成男性與女性，這個問題當然至關重要。如果人類只有一種性別的話，世界肯定會大不相同。但在現實社會中，我們都必須訓練自己如何與異性相處。下一講會詳細討論愛情與婚姻的問題，因此這裡只稍加說明此問題與社會適應問題之間的關聯。缺乏社會興趣，是導致個人在社交及工作上適應不良的原因，也會致使一個人無法和異性良性互動。完全以自我為中心的人並沒有做足準備，無法經營親密關係。的確，性本能（sex instinct）的主要目的之一，就是要把某人拉出獨處的小天地，讓他做好進入社會生活的準備。從心理學的角度來看，人必須在性本能全然啟動之前先找到自己的定位：我們得做好準備，不能只著眼自身，而是必須融入更廣大的社會，否則性本能將無法發揮原有的功能。 現在，我們可以針對方才那名5歲男孩的案例做出一些結論了。我們發現他在面對人生三大問題時，感到絕望且害怕被擊潰。我們也看到，他追求的優越感目標只考慮到自己，卻會無所不用其極地將人生所有問題都排除於外。那麼，他還剩下什麼呢？未來他將無法融入社會；他會對他人懷抱敵意、疑神疑鬼，甚至遠離人群。他對他人不再有任何興趣，也不在乎自己在人前的模樣，因此往往衣衫不整、髒亂不堪——整個人看起來就像精神失常患者。眾所周知，語言是人類社會必備的溝通途徑，但這位個案卻不想使用語言，他甚至根本不開口說話——而這也是精神分裂症[1]的特徵之一。 這位個案因為自己設下的障礙，而逃避了人生所有問題，終究被送進了療養院。他那充滿優越感的目標，致使他與外界隔絕，並扭轉了他的性驅力（sex drive，又稱性衝動）發展方向，把他變成一個不正常的人。他時而試著飛上天，時而認為自己是耶穌基督或中國皇帝，通過這種方式來表達自己充滿優越感的目標。 正如我們一再強調的，人生所有的問題都源自於社會問題。不論是幼兒園、公立小學以及友誼、政治與經濟生活…… 都看得到社會問題的存在。因此，每個人擁有的一切能力都必須以社會為中心點，進而導向有利於全體人類的方向。 我們都知道，人會缺乏社會興趣，皆始於人生原型，而問題的關鍵就在於如何儘早糾正。如果我們能教導為人父母者如何防範嚴重的錯誤，也能告訴他們怎麼去判斷人生原型已然出錯的微小信號、跡象及修正方法的話，將會是一大福音。但事實是，我們在這方面能做的有限。很少有父母願意了解錯誤並防患於未然。他們對於心理學與教育方面的問題缺乏興趣。大多數父母可能會寵溺孩子，或敵視不把自家孩子捧在手掌心上的人，但也可能對孩子漠不關心。因此，我們很難透過父母來拯救問題兒童。事實上，光是對他們描述孩子的問題和給予建議就曠日費時，因此根本無須考慮要在短時間內讓父母清楚了解整個情況，這根本是不可能的任務。所以，尋求醫師的協助會是比較好的做法。 除了讓孩子接受專科醫師和心理醫師的治療外，唯有透過學校體制與教育，才能有最好的效果。人生原型當中的錯誤，多半在孩子上學之後才會顯現。熟知各種個體心理學方法的老師，能在短時間內發現人生原型是否出錯，並看出哪個孩子能與他人融洽相處、哪個只想成為注目的焦點。老師也能觀察孩子是否具備勇氣。受過良好訓練的老師，在開學第一周便能看出學生人生原型中的問題。 從老師所具有的社會功能（social function，又稱社會作用）來說，對於如何修正孩子的錯誤，老師受過更為完善的訓練。人類之所以創辦學校，是因為家庭無法依照社會的需求適當地教導孩子。學校是家庭的延伸，孩子有一大部分的人格特質是在學校型塑完成的。孩子也能在學校學到應當勇於面對人生的問題。 校方與老師都必須具備心理學的洞見，才能善盡職責。未來，學校教育一定會更仰賴個體心理學的方針，因為學校真正的目的就是培養孩子發展健全的人格。 * * * 【注釋】 [1] 原文為dementia praecox（早發失智症），早期對精神分裂症的稱呼。 學校是家庭的延伸，學校真正的目的就是培養孩子發展健全的人格。 * * * The school is the prolonged hand of the family,The true purpose of a school is to build character.