理解人性 · 第十三章　情感與情緒

情感與情緒是個體性格特質的增強表現形式。情緒通常表現為個體在某種有意識或無意識的壓力下突然的宣洩。情緒像性格特質一樣，擁有一個明確的目標和方向。情感和情緒可以被視為擁有清晰時間界限的心理活動。情感並非難以解釋的神秘現象，當它與個體既有的生活方式和行為模式相符合時，個體就能體驗到情感。情感和情緒的目標是朝向有益的方向修正個體的行為。它們是發生在個體身上的增強的、更激烈的心理活動，先於為實現生活目標的其他心理機制之前，或是對其他心理機制喪失信心時產生。 有些背負自卑和無能感的個體，他們會全神貫注、加倍努力，表現出強烈的心理活動，即情緒和情感。他們相信加倍付出，就會成功。情緒之於生活目標，正如憤怒之於敵人一樣，沒有敵人我們不會表現出憤怒，沒有明確努力的目標，我們也不會表現出情感與情緒。在人類文化中，人們可以在情感和情緒的驅動下達到自己的最終目標。如果在情緒驅動下很少能夠實現目標，我們也就不會表現出情緒和情感。 對於那些自信心不足、有強烈不安全感的個體，他們不會輕易放棄目標，而是會付出更大的努力，以及相應的情感與情緒繼續靠近自己的目標。有強烈自卑感的個體有時會竭盡全力並採取某些殘忍和野蠻方式來達到目的。 個體的情感、情緒和人格的核心密切相關，它們不是獨立個體的獨特特徵，而是大多數人或多或少都具有的普遍特徵。個體對特定情境做出適當的情感反應的能力，稱為情緒能力。情緒是生活的重要組成部分，我們時時都能體驗到它們。即使是陌生人，我們通過他日常的情感與情緒反應，也能對他有所了解。個體的情感和情緒會表現為身體語言，這是自然而然的現象。個體的身體和心理密不可分，與情感和情緒相伴的生理現象可以表現為心血管和呼吸系統的變化，包括面紅耳赤、臉色蒼白、脈搏加快和呼吸加快等。 分離性情感 憤怒 憤怒是個體追求權力和支配慾過程的真正縮影。憤怒的目的就是迅速而強有力地毀滅一切障礙。前人的研究表明，憤怒的個體通常會竭盡全力來追求優越感。對他人認同的追求有時會墮化為對真實權力的沉迷。在追求優越感和認同感的過程中，個體的權力只要受到一點點威脅，他就會做出憤怒的反應。或許是基於以往的經驗，個體相信利用憤怒這種心理機制，能夠從容向前，擊敗敵人。這是並不聰明，但容易奏效的方法。大多數人都對自己偶爾發怒獲得好處的情景印象深刻。 某些場合個體表現的憤怒情有可原這種情況並不在我們討論的範疇。我們更關注那些習慣性憤怒的個體。事實上，有些人已將憤怒變成自己的行事標籤，因為他們沒有解決問題的其他方式。這些人通常傲慢且高度敏感，忍受不了別人和他們平起平坐或比他們位高一等。只有比別人更優秀，他們才會感到開心。因此，他們敏感而警覺，總是擔心別人過於靠近，或是對他們的評價不高。伴隨著高度敏感性，不信任感也是他們常見的性格特徵，他們不會信任自己的同伴。 除了憤怒、敏感和不信任以外，這些個體還有其他的性格特徵。在面臨困境時，一個野心勃勃的人會害怕每一項難度大的工作，並且無法融入社會。如果他一事無成，他唯一的反應方式就是憤怒，以傷害他人的方式來抗議。例如，他有可能會打碎一面鏡子，或是砸碎一隻昂貴的花瓶。雖然事後他會說自己失去理智，不知所謂，但是卻沒有說服力。他想要傷人或毀物的企圖太過明顯，他總是破壞一些值錢的東西，從不在不值錢的東西上發泄憤怒，表明這些破壞行為一定具有某種意圖。 雖然在小範圍內上述方法屢試不爽，但只要範圍一擴大，這些方法就會失效。習慣性憤怒的人很快就四處樹敵，因為與憤怒常同時出現的是暴躁行為。習慣性憤怒的個體表現出明顯的敵對態度，這是對社會情感的全盤否定。對權力的極端追求使得他們常試圖置對手於死地。由於情感與情緒是個體性格最明顯的指標，我們可以將這些人性的知識用於解決個體的多種情緒問題。暴躁的、易怒的個體是人類社會和幸福生活的敵人。他們對權力的追求建立在自卑感之上。意識到自身權力的個體會根據需要表現出這種富有侵略性、暴力的心理活動和相應行為。個體爆發憤怒時，就是自卑感和優越感表現得淋漓盡致的時候。憤怒是一個廉價的小伎倆，是通過犧牲他人利益來抬高自己地位的手段。 酒精是促發個體憤怒和暴怒的最重要因素之一。極少量的酒精就足以引發憤怒。酒精能夠減弱或消除個體的理智行為。一個酒精中毒患者就好像沒開化的野蠻人，失去對自己言行的控制，也不再為別人著想。在沒喝醉時，他會盡力掩飾對他人的惡意和傷害傾向。一旦喝醉，他的真實性格就會暴露無遺。一般而言，不能融入生活的人更容易酒精成癮，他們通過精神活性物質尋找安慰和遺忘不快，給自己不如意的生活尋找藉口。 兒童比成年人更容易發脾氣。有時一件微不足道的小事就足以讓一個孩子大發雷霆。這是由於兒童有著更強烈的自卑感。在自卑感的驅動下，兒童會以一種更明顯的方式表達對權力的追求。一個憤怒的兒童實際上是在追求認同感。他認為自己遇到的每一個障礙，都是難以逾越和難以克服的，因此通過憤怒可以暫時迴避遇到的困難。 個體的憤怒超出限度，會對自身帶來傷害。憤怒與自殺存在本質的聯繫。在臨床案例中，自殺既是個體對自己承受挫折的報復，還包括個體想要傷害親人和朋友的傾向。 悲傷 當個體經歷喪失或者被剝奪、不能自我安慰時，就表現出悲傷。悲傷以及與之相關的情感，是對個體不愉快和軟弱的一種補償，也是尋求安全情境的嘗試。從補償的角度看，它與憤怒的價值一樣。與憤怒不同的是，悲傷源於不同的刺激情境，涉及不同的生活態度和不同的表達方式。憤怒和悲傷都受到個體對優越感追求的驅動。但是，個體憤怒的目的在於提升自己並貶低對手，憤怒直接指向對手。悲傷相當於個體精神防線的回縮，為隨後的擴張做準備。悲傷個體會在擴張的過程中獲得個人提升與滿足感，滿足感的表達方式仍然是宣洩。但與憤怒不同，悲傷是直接指向周圍人。悲傷的人也時常抱怨自己的同伴。通常，悲傷是人的天性，但極度的悲傷也可以演變為敵對的反社會行為。 依據周圍人對悲傷個體的反應，悲傷個體可得到自我提升。如果悲傷的人察覺到他人的服務、同情、支持、鼓勵或是全心全意的幫助，他們就更容易擺脫困境。如果只是通過流淚和大聲抽泣來宣洩，他們是通過讓自己成為法官、評論家或是原告的方式，打破原有的生活秩序，使自己的地位高於環境中的其他人。悲傷的個體就像一個訴求不滿的原告，把所有的責任綁在周圍人身上，並且讓別人難以拒絕。 悲傷既是個體從軟弱到追求優越感的奮鬥過程，又是個體為維持地位，逃避無力感和自卑感所做出的嘗試。 情緒的誤用 情感與情緒是個體克服自卑感、提升人格和獲得認可的有效方法，這是情感和情緒的意義與價值所在。在個體的心理活動中，情感表達能力有很高的應用價值。一個兒童一旦了解到能夠用憤怒、悲傷或哭泣來控制他人或是擺脫被忽略感，就會反覆嘗試這些方法來掌控他人。這時，他的行為模式會固化，傾向於採用慣用的情緒反應來回應一些無關緊要的刺激。只要想滿足自己的需要，他就會調用情緒。個體過度聚焦於情緒是一種不良的習慣，有時這種習慣還會發展為病態。兒童如果表現出上述傾向，成年後就會經常發生情緒誤用。他將悲傷、憤怒以及其他情緒當成遊戲，或者是手中的木偶，玩弄於股掌之上。擁有誤用情緒的性格特徵的個體會一無所成，惹人生厭，情緒在他身上失去了真正的價值。每當遭到失敗或是絕對權力遭到威脅時，情緒遊戲就會成為個體的習慣性反應。如果悲傷的表現形式是歇斯底里地尖叫，就會讓人不快，因為它聽起來就像刺耳的廣告。以為難自己的方式表現悲傷的個體並不少見。 個體的情緒誤用還可以表現在生理指標上。極度的憤怒可作用於個體的消化系統，導致出現嘔吐，這種生理機制再次反映出憤怒個體的敵意。悲傷則常伴有節食，體重減輕是悲傷個體的生理表現。 我們應該重視情緒的誤用問題，因為它影響了其他同伴的社會情感。只要鄰居對悲傷者表示友好，悲傷就會停止。然而，有些個體卻採用持續悲傷的方法，來獲得他人的好感，在不間斷地感受來自鄰居的友善和同情的過程中，真正感受到自己人格的提升。 憤怒和悲傷都是分離性情感，雖然會激起他人不同程度的同情心，但是傷害了他人的社會情感，無助於親密的人際關係的建立，使個體逐漸與社會分離。有時，共同的悲傷可能會促成某一聯盟，但這種聯盟流於表面，因為聯盟各方都沒有實際的貢獻。由於悲傷造成個體社會情感的偏差發展，聯盟各方遲早會有某一方為之付出代價。 厭惡 厭惡也包含分離性特徵，但是不如憤怒和悲傷明顯。從生理的角度來說，當個體的胃壁受到某種特定的不良刺激時，厭惡就會產生。從心理學層面來說，厭惡實際上是個體將心理活動中的一些東西「吐」出來的傾向。厭惡是個體反感的表現，常伴隨著做鬼臉，也是個體表現對他人蔑視和迴避問題解決的方式。當想逃離當前的不利情境時，個體就容易用厭惡作為藉口。引起噁心很容易，個體一旦表現出噁心，就可以從社交場合中脫身。厭惡比其他情感更容易表現。通過特殊的訓練，任何人都能發展出厭惡的身心反應。這種不良的情緒能成為個體對抗社會的強有力武器，或是從社交活動中抽身的合適藉口。 恐懼和焦慮 焦慮是人類生活中最重要的心理現象之一。焦慮是一種複雜情緒，既具有分離性，還能夠像悲傷一樣，影響個體與同伴的單向聯結。一個兒童會因恐懼或焦慮逃離某一環境，但他同時會尋求他人的保護。焦慮產生的內在心理機制並不直接與個體追求優越感相關，實際上它看起來更像個體失敗的證明。處於焦慮狀態的個體會儘可能讓自己表現得更加渺小，只有這時，個體才表現出與原來環境的分離，以及對優越感的明顯渴望。換而言之，焦慮個體逃到另一種保護性環境中，並採用分離的方式養精蓄銳，直至自己有足夠信心面對並戰勝遇到的危險，獲得優越感。 處於焦慮時，我們需要處理所有生物體共有的原始恐懼反應。由於人天生有軟弱和不安全感，恐懼就成為人類的固有屬性。生活是如此艱難，成人尚缺乏足夠的了解，兒童就更難應對。成年人必須傳授給兒童足夠的知識儲備和應對技巧。兒童出生時就意識到生活的艱辛，同時受到環境的影響。兒童在代償自己不安全感的過程中，總是存在失敗的危險，其結果是他們會發展出悲觀的人生哲學。基於此，渴望他人的照顧和幫助成為他們主要的性格特質。兒童越是找不到解決生活問題的方式，就會變得越小心謹慎。如果有人逼迫這些兒童繼續前行，他們就會表現出退縮的意圖和行為。當他們總是準備退縮時，焦慮就自然而然成為他們最常見、最明顯的性格特徵了。 個體在表達焦慮時，也可能出現焦慮的對立表現如裝模作樣，但這種對立表現既不會侵襲性地發展，也不會直線發展。當焦慮發展為病態時，它的社會功能就會消失。這時，具有焦慮障礙的個體會主動求治，希望自己能恢復正常。 具有焦慮特質的個體需要獲得他人支持以及他人的隨時關注，就像主僕關係一樣，需要別人隨時隨地為自己提供服務。進一步研究表明，許多焦慮個體一生都在追求得到特殊的認可。因為與社會生活接觸不足或是方式不當，他們的獨立性逐漸喪失，因此需要憑藉極端的力量獲得額外的特權。他們不管能夠獲得多少來自他人的陪伴，都不會發展出社會情感。他們覺得只有通過焦慮和恐懼，自己才能夠重新獲得特權地位。焦慮幫助他們逃避生活的責任、支配周圍所有的人。最終，這種情緒反應會滲透到日常生活的方方面面，成為他們重要的支配他人的工具。 聯結性情感 愉悅 愉悅是人與人之間的橋樑，不會帶來社會隔離。個體愉悅的表現是希望與他人一起玩耍、融入集體並分享快樂，正如幸福的個體願意尋求友誼和擁抱一樣。愉悅是一種聯結性情感，就像個體向同伴伸出手，傳遞人與人之間的溫暖，它具備聯結性情感的所有要素。當然，對於那些想要戰勝孤獨感或無力感，獲得優越感的個體，愉悅可能是他克服困難的最佳表達方式。愉悅的個體總是歡笑，歡笑能釋放巨大的能量，讓人掙脫束縛，與幸福攜手同行。愉悅還能讓個體跨越性格的邊界，對他人的苦難感同身受。 然而，有些個體也會誤用這種情緒來達到某種目的。例如，害怕面對自己無價值感的人，在聽到大地震導致死傷慘重的報道時心中竊喜。因為如果他體驗到悲傷，無力感就會如影隨形。他迴避所有與悲傷相近的情感，並企圖接近與之相對的情感——愉悅。還有一種愉悅的誤用表現是幸災樂禍，即在錯誤的時間、錯誤的地點表現出喜悅之情，這種表現會否定和摧毀社會情感，對個體的人際關係帶來破壞性影響。這時，這種誤用的愉悅就成為分離性情感，是個體用於征服他人的工具。 同情 同情是個體的社會情感最純粹的表達方式。如果個體表現出同情，說明他的社會情感發展成熟，因為同情是幫助我們判斷個體衡量自己與他人關係的強弱能力的重要標準。 有些個體常會表現出習慣化的同情心泛濫。對於總想彰顯自己存在感的個體，他們自大的行為中就包含對同情心的誤用。例如，為了讓自己出現在報紙或新聞中，有些人會著急著跑去災難現場，以此來沽名釣譽。還有些人喜歡關注別人的不幸，把自己作為同情者和布施者。相比於所幫助對象中悲慘的、貧窮的人，他們會體驗到明顯的優越感。人類的偉大智者，拉羅什福科曾說：「人們總是在朋友的不幸中獲得自我滿足。」 以上觀點並不適用於解釋人們對悲劇的喜愛。有人曾說觀眾在觀看悲劇時會覺得自己比台上的角色更神聖，但大多數觀眾並非如此。人們對悲劇的興趣多源於自我認識與自我指導的想法，人們實際上能分出戲劇和現實的區別，只是想通過獲得相關知識來對現實生活中的悲劇防患於未然。 謙虛 謙虛是兼具聯結和分離兩種屬性的情感。謙虛也是人們社會情感的組成部分，與個體的心理活動和發展密不可分。沒有謙虛，就沒有人類社會，就這一點而言，謙虛是聯結性情感。當自我價值感下降，或是不能進行有意識的自我評價時，個體就會表現出謙虛。謙虛有明顯的生理反應，表現為外周毛細血管的擴張。謙虛的人一般會臉紅，這是皮膚毛細血管充盈的表現，但也有人會全身泛紅。 然而，謙虛個體的行為可以表現為退縮，體現出它的分離屬性。這種退縮通常伴有輕微的抑鬱，使個體趨向社會隔離，為逃離威脅情境做準備。謙虛個體表現出眼睛俯視和害羞，意味著他想要逃跑。 謙虛也可能被誤用。在人際交往中，有些人很容易臉紅，給同伴關係帶來嚴重影響。這時，謙虛的分離屬性就表現得更為明顯。