上海鱗爪 · ◎看鬼臉

現在商店的店員，除掉極少數受過訓練而和顏悅色的招待主顧外，大多數都扮著鬼臉（作者前著《店員之三副面孔》一文，讀者可參觀）對待主顧。到他們店裡去交易，總是抱著似理非理、似睬非睬的態度，故我們去買東西，簡直去看他們的鬼臉了。 警告一店的主人翁和經理先生，以後對於店員們先須切實加以訓練和指導，然後畀以店員重任，要曉得一店的興旺衰敗全在店員的身上，那可不注意嗎？那可馬馬虎虎，放任他們扮鬼臉嗎？其實現處冷酷勢利的社會裡，如果有事求人，或衣衫太樸實些，包管你處處看到不堪入目的鬼臉呢？