七十二堂寫作課 · 第四十二講--第四十三講
第四十二講 報告書
現代生活非常繁複,個人和社會的關係的密切比較古代加增到不知多少倍,每個人必需知道和他相關的許多事物,然後可以應付當前的生活。為著適應這一種需要,應用文裡頭的報告書就占著很重要的地位。
報告書的目的在把某一種事物的一切報告給人家。那事物必然是已經存在的、已經發生的,所以報告書也就是記述文和敘述文。所與普通的記述文和敘述文不同的,只在寫作之前對於某事物特加觀察或調查這一點上。報告書是由於實際的需要,特地去觀察或調查了某事物而後寫作的。普通的記述文和敘述文卻並不然——這就是說,作普通的記述文和敘述文不一定由於實際的需要,也未必特地去觀察或調查。
在觀察或調查一種事物的時候,往往先定下若干項目,作為注意的標準。例如觀察一種工業,先定下製造原料、製造情形、成品質量、銷路大概等等項目,觀察起來就有條有理,不致雜亂或遺漏。又如調查某地的災情,先定下成災原因、災情大概、災民現狀、救災設施等等項目,調查的結果自能詳知本末,沒有什麼缺憾。而在動手作報告書的時候,就可以把這些項目作為依據,逐一加以記敘。為使讀者醒目起見,更不妨標明項目,讓每一項目成為一個小題目。
至於報告書的好不好,全在所定項目妥當與否以及觀察、調查精到與否。這關係於平時各方面的修養與訓練,不只是寫作方面的事了。
報告書裡頭也可以參加作者的意見,正如普通的記述文和敘述文裡頭可以參加作者的意見一樣。觀察、調查以後的感想或主張,在報告的時候連帶提出比較單獨提出容易使讀者接受。普通文的法則在報告書裡頭也得顧到;作者應該記著應用文不一定就是枯燥、呆板的文字,寫得生動而富有趣味一點,應用的效果當然更大。
我們每天看報紙,報紙上大部分是報告書。我們如果從事一種事業,就有寫作報告書的需要,如在工商業機關辦事需要寫營業概況報告書,擔任公務機關的視察員、調查員需要寫視察報告書、調查報告書。報告書的閱讀和寫作已和現代生活分離不開,所以應當加以詳切的注意。
第四十三講 說明書
和報告書同樣重要的應用文是說明書。
說明書的目的在把關於某一種事物的方法、原理等告訴給人家。其所以要告訴的緣故,也由於實際的需要,譬如,編了一部書,要使讀者知道這部書是用怎樣的方法編起來的,就得作一篇「凡例」;制了一種藥品,要使醫生或病家知道這種藥品是根據什麼原理來治病的,就得寫一張「仿單」:凡例和仿單都是說明書。凡例的讀者限於閱讀這部書的人,仿單的讀者限於醫生或病家,不像普通文那樣以一般的讀者為對手。凡是必須使對手知道的,說明書中絕不能遺漏一點兒。不然的話,或則引起誤會,或則招來糾紛,和寫作的目的顯然違背了。
說明書的材料不用向外界去尋求,需要寫作說明書的人,他胸中必然先有了這麼些材料;如果沒有這麼些材料,也就沒有寫作的需要了。動手寫凡例的人早已知道他的書怎樣編法,動手寫仿單的人早已知道他的藥品什麼作用,不是嗎?所以,寫作說明書只是把胸中已有的材料化為文字的一番工夫而已。
寫作說明書,以分列項目、逐項說明為正軌。項目明白地列著,讀者自然一望而知。規定項目須依據實際的需要;事物不同,應定的項目也就各異,不能一概而論。不過有一點可以說的:所定各項目須有同等的身份;換一句說,就是每一項目須有獨立的資格。譬如,丁項目是可以包含在甲項目里的,就沒有獨立的資格,只須併入甲項目好了。至於同樣的材料在兩個項目之下重見,或者甲項目的材料摻雜在乙項目里,這些都是毛病,應當竭力避免。
說明書和報告書同是應用文;若就文體說,二者可不相同。前一講文話中已經說過,報告書也就是記述文和敘述文,但說明書卻是說明文。
以後我們將講到關於說明文的種種。