怕,就會輸一輩子 · 重要的不在於你懂得什麼,而在於你認識誰

奧里森·馬登 《怕,就會輸一輩子》
專業知識在一個人成功中的作用只占15%,而其餘的85%則取決於人際關係。專業本領往往只能給人帶來一個機會,而交際本領則可能帶來百個、千個機會。有了專業本領只能利用自身能量,而交際本領則可使人充分利用外界的無限能量。所以,無論從事什麼職業,處理好人際關係,就相當於走過了成功之路上85%的路程。 ◆ 一個人是否值得相交,需要我們做出精準的判斷。人的表情和行為方式是一種判斷方法。無論一個人的行事多麼圓滑、隱秘,外人始終都能夠從他的眼神和舉動中看出端倪,所以應仔細觀察對方的行為舉止。 ◆ 我們要經常與講求原則的人打交道,並用言行去換取他們的好感。講求原則的人具有坦蕩的胸懷、光明磊落的處事原則,即使和我們產生誤會,也會公正地對待我們。寧願和高尚的人爭論,也不要去征服卑劣的人。卑劣之人缺乏道義感,不講求原則,我們和他們很難相處,因此也就不可能與其建立真正的友誼。不要相信卑劣之人的甜言蜜語,因為他們沒有榮譽感。榮譽感是人格的王冠,對於那些沒有榮譽感的人我們要避而遠之。因為,既然不重視榮譽,那麼他們也會輕視道德。 ◆ 結交高尚的朋友是很重要的。許多偉大的人,就是因為結交了偉大的朋友,而使自己得到提升。畫家占茲因為欣賞牟利羅的作品,而為自己的作品找到了新的靈感;音樂家海頓因為傾聽韓德爾的作品,而提升了自己的音樂素養。好的朋友總是能給我們的思想帶來升華和靈感,帶來快樂和榮耀,帶來滿足和鼓勵。 ◆ 經常與悟性高的人在一起,我們說出的話才能贏得掌聲,聽到的話才能使自己受到教益。以賢者為師,會使自己的興趣得到升華,達到更高境界。明智的人總是出現在聖賢的住所中,因為那裡是修煉良好品德的舞台,而不是沽名釣譽的場所。有些人由於學識淵博而聞名,不僅是因為他們以身作則,與人為善,還因為他們與志同道合的人構成了一個智慧超群的儒雅社團。 ◆ 一個人的智力有限,他考慮的問題免不了有所欠缺,因此朋友的忠告使他少走了一些彎路;一個人的精力有限,他不可能掌握古往今來人類創造的全部專業知識,因此不同專業的朋友將幫他擴大知識面;一個人不可能遍游天下名山秀水,而居住在美國的朋友會向他談起紐約的繁華,走過古文明遺址的朋友將向他談起金字塔的雄偉。對朋友不要苛求,更不要過於計較小節,要知道世界上沒有十全十美的東西,更沒有完人,要求過高,便沒有了朋友。但也不能把標準定得太低,不能隨便一個人就拉過來當朋友,這樣我們就可能被品性不好的人拉下水,從而給自己帶來麻煩。 ◆ 人往往喜歡與自己志趣相投的人接近,同樣也會躲開那些自己不喜歡、不願意與之打交道的人,但很多時候又不得不與自己不喜歡的人共事。善於調整自己,能與自己並不喜歡的人相處,才是強者所為。每個人都有自己的長處,我們不喜歡的人並不是沒有優點,他們的人格也不一定就有問題,或許我們能從他們身上學到本領,來充實自己。要學會拋開一己成見,放開心胸,以誠待人。能和不喜歡的人相處,是一種處世技巧,更是一種智慧。 ◆ 不管是多麼親密的朋友,彼此都要保持距離。保持距離能使雙方產生禮,有了這種禮,就會相互尊重,避免因碰撞而產生傷害。這種禮就是儘量避免打聽別人的隱私,無論是朋友還是不親密的人,隱私都是他們的禁區。 ◆ 要經營好人際關係,就要對自己擁有的人脈進行分類。首先,把與自己有直接關係、間接關係或沒有關係的人分別記錄;其次,根據不同的級別進行有重點的維繫和增進;第三,要不斷檢查、修補和調整,尤其是要針對個人的發展、環境的變化或關係網人員的情況進行及時的調整,及時構築最新、最有效的關係網。